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金沢駅前ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルの方に「連泊の方は部屋掃除に入りません、楽天トラベル等で案内があるはずです」と言われましたが、どこにも書いてありません。また、「領収書は自分で申請して発行するシステムです」と言われ電話番号を教えられましたが、楽天トラベルの確認ページで発行できるようです。ホテルの人が何も知らないのか、調べる気もないのかよくわかりませんが、予約の時にどこにも書いてないのに、チェックインしてから部屋掃除に入らないのを知らせるのははヒドイと思いますが。。。キャンセル料も30日前からかかるのでキャンセルもできません。
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金沢駅前ホテル（石川県）
3.0
投稿日：2021-01-18 21:00:07
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総合3
南砂町623さんの 金沢駅前ホテル のクチコミ
ホテルの方に「連泊の方は部屋掃除に入りません、楽天トラベル等で案内があるはずです」と言われましたが、どこにも書いてありません。
また、「領収書は自分で申請して発行するシステムです」と言われ電話番号を教えられましたが、楽天トラベルの確認ページで発行できるようです。
ホテルの人が何も知らないのか、調べる気もないのかよくわかりませんが、予約の時にどこにも書いてないのに、チェックインしてから部屋掃除に入らないのを知らせるのははヒドイと思いますが。。。
キャンセル料も30日前からかかるのでキャンセルもできません。
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