クチコミ

総合評価
3.60
141
5
29
4
49
3
22
2
7
1
9
部屋
3.59
接客・サービス
3.55
ロケーション
4.00
朝食
3.25
夕食
-
温泉・お風呂
3.47
設備
3.26
清潔さ
3.25
18
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まるこ22
60代/女性|1 件のクチコミ
駅近で便利、接客も丁寧なホテル

車だったのですが、ちょっと分かりにくい場所でした(かなり狭い路地を入る)ちゃんとチェックして行く事をお勧めします。 ホテル自体は金沢駅には歩いて数分です。駅に行けばたくさんのお店、美味しい店もあります。従業員の方は丁寧な接客。部屋はゆったり清潔でトイレとお風呂が別でした。「ツイン」 朝はカレーでした。具沢山スープかと思っていたのでちょっと残念。でも全体的には大変満足できるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
65
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。立地や接客、客室設備についてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。 一方で、お車でのアクセスに分かりにくい点があり、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。今後はより分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また、朝食につきましてもご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 次回はさらに快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同尽力いたしますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 中森
金沢駅前ホテル
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
☆由華☆
80代〜/女性|2 件のクチコミ

駅近くで、お部屋も広くて室内はしっかりお掃除されていて、とても過ごしやすかったです。 そして何より朝食が素晴らしいです。 とても美味しくて、驚きました。 こんなに美味しい朝食をホテルの付帯サービスで頂いたのは、初めてです。 手作りの、しっかり手間暇かけた素晴らしい朝食を頂けて、朝から幸せでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付きプラン】人気の欧風食堂の朝食から始まる金沢旅行♪<朝食のみ>

48
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この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 シェフの料理を喜んでいただきありがとうございます。 野菜を食べないお子様に、当ホテルのような野菜スープを作ってあげたいということで、シェフのキーポイントなどをお伝えいたしました。 お子様に野菜を美味しく食べてもらえたら嬉しいです。頑張ってください☆ またのご利用お待ちしております。 支配人 中森
2025-10-13
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ますと4649
40代/男性|2 件のクチコミ

シーズンオフの平日ではあるがこの価格で朝食もついていて、部屋も広くフロントも小綺麗に改装してあるのでコスパは抜群です。 ビジネス利用で価格が安いので泊まれればいい程度の感覚でしたので充分すぎる印象です。 駅近、周辺飲食店の多さ、コスト、総合的に考えると大満足です。 スタッフの男の子も話してみると気さくでとても印象がよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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43
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この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルはビジネスホテルとしては、お部屋がとても広く、窮屈には感じないでしょう。その分、清掃には時間がかかりますが、今のスタッフたちの御かげでとても高いレベルの清掃を維持できています。 朝食に関しても、有名レストランなどで修業してきたシェフが丹精を込めて料理しております。 それに負けないよう、接客、待遇、設備などのリニューアルも少しずつ改善しております。 またご利用いただいたときには、さらに良かったと思っていただけるよう努力してまいります。 またのご利用、心よりお待ちしております。 支配人 中森
2025-09-15
1
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

良かったのは、駅から近い事だけです。部屋のテレビが使えませんでした。スタッフの方に確認していただきましたが配線が短くて使用できない事でした。始めは、家族で配線のセットについて部屋で待っていましたがテレビ使用は無理だと思い私達家族も外出するのでテレビ使用は諦めた事をスタッフの方に伝えました。その後、外出して私だけが先に戻ると部屋の中にスタッフの方が2人いたので驚きました。直ぐに部屋を出て行ってもらいましたが、勝手に黙って部屋に入るのは、いかがなものかと思います。連休中なので、天気予報や交通情報をテレビで確認をする事が出来なかった事が残念でした。帰りは、部屋のキーをキーボックスへ入れチェックアウトトなりましたが、ホテルの方からお詫びの言葉や返金はありませんでした。残念です。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご宿泊の際は設備の不具合でお客様にはご不便や不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、チェックアウトの際も十分な対応が行き届いておらず申し訳ございません。 深く反省し今後このようなことがないよう従業員一同徹底してまいります。 お忙しい中ご意見いただきありがとうございました。 支配人 中森
2025-09-29
5
その他
一人
2025年7月宿泊
SHO1974
50代/男性|1 件のクチコミ

すごく丁寧な対応で良かったです。車で行きましたが、誘導していただきタイヤの空気圧が抜けている感じを教えていただきました。災害ボランティア前だったので大変助かりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
34
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 私も能登の出身で当時被災し、家屋が大規模半壊となり、近所も大変な状態が今も続いています。そんな中、こうして今も能登を忘れずボランティアに来てくれている人がいることに本当に感謝しております。 今後も能登の支援に来た際には、万全の支援をさせていただきます。 次回のご利用お待ちしております。 支配人 中森
2025-07-28
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
kurakurakurakurakura5452
50代/男性|31 件のクチコミ

極めて普通。 部屋は広かった。 無理やり洋室にリノベーションしたのかな?


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊り】金沢ぶらり散策!一人旅や観光レジャー、ビジネスの拠点におすすめ!

25
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この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お部屋はどの部屋も広く、トイレ・風呂・洗面が分かれています。 快適にシンプルにすることにより、皆様にリーズナブルな値段提供できるようにしております。金沢駅の近くで求められるものは快適さとリーズナブルに目標を定めて運営させていただいております。 今後も、経営努力を行い、皆様の快適を追求してまいります。 次回のご利用お待ちしております。
2025-07-28
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
kisit0523
30代/男性|52 件のクチコミ

家族4人で1泊しました。駅からとても近くアクセスは抜群です。ホテル入口に駐車出来て助かりました。 部屋は簡素な物でしたがとても清潔でした。なおトイレに鍵がありませんでした。 隣の部屋から物音・咳払いの音が聞こえたので、こちらの(子供が出す)音が迷惑でないか心配でした。 土曜日の朝食は「自家製手作りパン」とあったのでとても楽しみにしていたのですが、普通にご飯で残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 隣の物音や声が聞こえてしまう問題については、さらに防音機能を持たせる工事を今年中にしたいと考えております。 「自家製手作りパン」を楽しみにされていたんですね。最近、シェフが忙しくしており、作れる量に数に限りがあり、メインで出せずにいました。ですが、チェックイン時や朝食の際でも言っていただければご用意できますので、次ご利用の際には、一言確認をしていただければと思います。 またのお越しを心よりお待ちしております。 金沢駅前ホテル 支配人 中森
2025-05-19
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
さとはるたん
50代/男性|7 件のクチコミ

久しぶりに利用しました。広い部屋を用意頂きゆっくり過ごすことができました。大きなテレビとWi-Fi環境もよく、気分良く朝仕事へ向かえました。また、利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
久しぶりにということで、再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 シャンプーなどや消耗品も少しずつ変化させ、より快適な空間をご提供できるように頑張ります! またのお越しを心よりお待ちしております。 金沢駅前ホテル 支配人 中森
2025-04-06
1
レジャー
家族
2025年11月宿泊
かなざわ1泊
40代/男性|1 件のクチコミ
清掃不備、駐車場トラブルに不満

部屋と風呂場の換気扇にホコリとりついていたけど茶色くなっていて交換してなかった。 駐車場予約しておいたのに、他の客が勝手に使われていたにも関わらずフロント従業員は探しもしないし、入り口に「予約者専用」って書いてあるカラーコーンあるのに使っていなかった様子。謝罪の返答も曖昧でかなりイライラした。 フロントは常時従業員がいなくコールを押すシステム。チェックインの混み合う時間なのに従業員は1人しか出てこないし色々と不満があったホテルでした。次回金沢来たときはここは使わないです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
31
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3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
がっっくん
50代/男性|5 件のクチコミ
風呂トイレ別が良い、朝食も満足

今回は1名利用で宿泊しました。 アメニティは基本的なモノは揃っていますので、問題ないです。 風呂、トイレが別々なのは、とても良いです。 朝食は建物隣の施設で、セットメニューでしたが、ちょうど良い内容でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
24
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただき、温かいお言葉を賜り誠にありがとうございます。客室の設備やアメニティにご満足いただけ、特にお風呂とトイレが別々で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。朝食につきましてもご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みでございます。今後も安心してお寛ぎいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 支配人 中森
金沢駅前ホテル
2025-11-24
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
55 件のクチコミ

快適に過ごすことができました.ありがとうございました.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
21
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございました。 泊っていただいたお客様により快適に過ごしていただけるよう、これからも努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。 支配人 中森
2025-10-13
3
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
クックック
40代/男性|6 件のクチコミ

駅前なので道が狭いは仕方ないが大変だった フロンの方の対応がとても丁寧で感じが良かった 食事は併設のフレンチレストランなのですが 個人的に好みに合わなくスミマセンという感じでした 建物はアパートを改築改装した感じでホテルというより部屋でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 目の前の道は一方通行で少し狭いと思います。 もともと、33部屋あったビジネスホテルでしたが、前の運営事業者が23部屋に改築して、部屋をゆったり使えるようにしたようです。 また金沢に来た際は、ご利用お待ちしております。 支配人 中森
2025-07-03
4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
65 件のクチコミ

ごはん美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 シェフが丹精込めて用意した朝食を喜んでいただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 金沢駅前ホテル 支配人 中森
2025-05-25
4
ビジネス
一人
2025年2月宿泊
zr400c2
50代/男性|348 件のクチコミ

バス、トイレが別で部屋も広く良かったです。 ただトイレの入り口が少し高くなっており注意しないとぶつけます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルでは全てのお部屋をバスとトイレをセパレートにしております。 トイレの入り口が少し高くなっている点についてご意見を頂きありがとうございます。内部で検討を行い問題解決してみたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 又のご利用お待ちしております。 金沢駅前ホテル 支配人 中森
2025-03-23
4
レジャー
一人
2024年12月宿泊
〇〇は飲み物
40代/男性|7 件のクチコミ

立地が最高です。フォーラス前からどこでもバスに乗れます。(混雑時は駅に行かないと満員で乗れませんが) この値段でトイレとお風呂別は流石にはじめてです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。少し込み入った中にありますが、フォーラスやもてなしドームまで歩いて3分と比較的近い場所にございます。 利便性良く、快適に過ごせるホテルを目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。 金沢駅前ホテル 支配人 中森
2025-03-23
3
その他
家族
2025年11月宿泊
ky25
50代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利、丁寧な接客が魅力

フロントの方の接客も丁寧でよかったです。 金沢駅からもとても近く便利でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【朝食付きプラン】人気の欧風食堂の朝食から始まる金沢旅行♪<朝食のみ>

15
不適切なクチコミを報告する
1
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

音が響いてうるさい。フロントへの電話がないので何かあったら自分でフロントに行くしかない。立地も近隣ホテルと比べるとそこまで良くない。 あまりおすすめしません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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18
不適切なクチコミを報告する
この度は金沢駅前ホテルをご利用いただきありがとうございます。 音が響いてうるさいという声を頂いており、防音強化の工事を今年の12月に行う計画にあります。 これまでも、色々なご要望やご指摘を頂き多くの事を改善してきたつもりですが、未だ至らぬところがあるかと思います。 より良い空間づくりに努めてまいります。 この度はありがとうございました。 支配人 中森
2025-10-13
2
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

いつものホテルが予約出来ずに、初宿泊。 予想と違い、バックパッカー用のホテルだった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 もっとご満足していただけるように少しずつ変化させております。 またのお越しを心よりお待ちしております。 金沢駅前ホテル 支配人 中森
2025-04-28