楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.42
  • 食事3.98

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) のクチコミ

投稿者さん 2017-07-11 15:22:47

新しく、綺麗で外でも遊べて非常に楽しく過ごしました。しかし、スタッフさんがまだ慣れていないのか、バーベキューがダブルブッキングしており、詫びの言葉なし、女性3人で大雨なのに、火起こしの手伝いもなし。また洗面所に髪の毛が多数落ちていて気持ちが悪かったです。お風呂は良かったのですが、ドライヤーが椅子が5脚あるのに、3つ。朝食のバイキングはスタッフさんはただ歩いているだけで、料理のメンテナンスしないので、品切れ多数。外のトイレの手洗いがコンセント抜いていて、手洗い出来ず、コンセントを探しました。いい施設なのに、非常残念でした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) 2017-07-15 04:46:25

お客様へ
先日はネスタリゾート神戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。  色々とご迷惑、ご不便をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。  ご指摘を頂いた点に関しまして早速改善致す所存でございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
     ネスタリゾート神戸  支配人 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】早期予約でお得♪≪2,000円割引≫♪天然温泉で湯ったり!ご夕食は自然の中でBBQ■
ご利用のお部屋
【カジュアルツインルーム(3名定員)【禁煙】 】