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NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) クチコミ・感想・情報

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NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:804件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.13
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.43
  • 食事3.98

設備・アメニティ5

ちかちん245さんの NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) のクチコミ

ちかちん245さん [40代/女性] 2018-01-04 16:07:03

1月2日に家族4人でスイートに泊まりました
広いし綺麗だし、アメニティはこだわりのもので髪の毛もつやつや、体もしっとりとなり大変満足でした

夕食はビュッフェでした、新春スペシャルとの事でシティホテルの様な美味しいビュッフェを期待していたのですが品数も少なく何より全てが美味しくない...
ほんとにシェフか作ったものなのかと思う味
エビピラフはご飯もエビもべちゃべちゃ
5歳の娘が唯一食べたフライドポテトすら味気なく冷めていてびっくりしました、とにかく味見してないのかな?と思うような酷い味でした
他のプランで専門のレストランにすればよかったです、ところが朝食は品数も多く味も美味しかったです、
GWも親戚で訪れる予定にしてますがビュッフェはもうやめておきます

夜のご飯て旅の楽しみです、もう少し丁寧に対応頂ける嬉しいです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) 2018-01-09 00:03:04

お客様へ
この度はネスタリゾート神戸をご利用頂きまして誠に有難うございました。  貴重なご意見、ご感想を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましてご満足頂けなかった事誠に申し訳ございませんでした。  料理長共に研鑚していく所存でございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ネスタの年末年始ステイ】「楽しい」がいっぱいのNESTAで♪☆夕食はスペシャルバイキング☆
ご利用のお部屋
【ラグジュアリースイートルーム 74平米【禁煙】】