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ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2024-01-07 16:32:42
5.0
投稿日：2022-08-21 11:09:36
5.0
投稿日：2020-09-06 10:45:47
3.0
投稿日：2019-04-14 23:35:34
ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）（兵庫県）
4.0
投稿日：2018-05-04 10:35:05
総合4
むっちゃんよ777さんの ＮＥＳＴＡ ＲＥＳＯＲＴ ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸） のクチコミ
良い点
・夕食の会席料理は、ボリュームがあり、又、美味しかったです。
・朝食も美味しかったです。
・部屋は綺麗で満足でした。
改善点
・ホテル到着時、玄関前に車を止めようとしましたが、バスが止まっていて運転手さんが私たちの存在をしっているのに全然動いてくれなかった。又、ドアマンの方がいなく残念でした。
・イルミネーションは、料金の割には美しさ、豪快さも今一つでした。
・テレビの受信が良くなったです。
全体的に
・リゾートホテルと言うことで、かなり期待していたので少し辛口コメントになってしまいましたが、全体的には〇ですね。
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むっちゃんよ777さんへ
この度はネスタリゾート神戸をご利用いただきまして誠に有難うございます。
朝夕食やお部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、概ね良い印象をお持ちいただきました
こと、誠に有り難く厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご到着時のバスの運転手の対応並びにお出迎えが至りませず、ご不快の念を
お与えいたしましたこと、甚だ申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
また、イルミネーションにつきましては、貴重なご意見として今後の演出の参考とさせて
いただきます。尚、テレビの受信状況につきましては、現在調査確認中でございます。
むっちゃんよ777さん様のご期待にお応えできますようスタッフ一同努力して参る所存で
ございますので、ホームページでのイベント情報や最新ニュースをご覧いただき、再度の
ご来場を心よりお待ち申し上げております。
ネスタリゾート神戸 支配人