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NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)のクチコミ・お客さまの声
総合4
総合的には、またリピートしたい最高の施設です。ただ、ホテル受付のスタッフの知識不足と数名のスタッフの愛想無さが残念でした。素晴らしいスタッフがいてるからこそ目立ってしまうんだと思います。もう少しめんどくさそうな態度を表に出さないとか、施設の利用時間や工事時期等の説明力や提示方法をアップしてほしい。その他、アクティビティやホテル内施設、レストラン等は申し分なしの楽しさがありました。次回も利用したいのでスタッフさんよろしくお願い致します。
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この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。ご指摘頂戴いたしました事は、私共の管理不足でございます。衷心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め教育、指導いたしてまいります。不躾でございますが、今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 総支配人 藤本満壽雄拝
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NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)(兵庫県)
4.0
投稿日:2020-10-09 17:25:30
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総合4
ちゃり屋のふなけんさんの NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) のクチコミ
総合的には、またリピートしたい最高の施設です。
ただ、ホテル受付のスタッフの知識不足と数名のスタッフの愛想無さが残念でした。
素晴らしいスタッフがいてるからこそ目立ってしまうんだと思います。
もう少しめんどくさそうな態度を表に出さないとか、施設の利用時間や工事時期等の説明力や提示方法をアップしてほしい。
その他、アクティビティやホテル内施設、レストラン等は申し分なしの楽しさがありました。
次回も利用したいのでスタッフさんよろしくお願い致します。
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この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。
ご指摘頂戴いたしました事は、私共の管理不足でございます。衷心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め教育、指導いたしてまいります。
不躾でございますが、今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
総支配人
藤本満壽雄拝