楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸)のクチコミ・お客さまの声
総合4
アクティビティのスタッフさんは若いながら、とても気持ちの良い対応で感心しました!しかし、ホテルフロントは人数が少ないうえに要領が悪く、チェックインやチェックアウトの待ち時間や手続きの時間がかかりすぎて困りました。あと、アクティビティの案内の仕方をもう少し工夫して多くの人が利用できるようにしてほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。アクティビティー スタッフにお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。私共の励みとなります。フロントスタッフの対応に不手際がありました事アクティビティーの案内についてのご指摘つきましてサービスの基本に立ち返り教育指導を強化してまいります。何卒今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。 総支配人 藤本満壽雄拝
NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの NESTA RESORT KOBE(ネスタリゾート神戸) のクチコミ
アクティビティのスタッフさんは若いながら、とても気持ちの良い対応で感心しました!
しかし、ホテルフロントは人数が少ないうえに要領が悪く、チェックインやチェックアウトの待ち時間や手続きの時間がかかりすぎて困りました。
あと、アクティビティの案内の仕方をもう少し工夫して多くの人が利用できるようにしてほしい。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ネスタリゾート神戸をご利用賜り誠にありがとうございます。
アクティビティー スタッフにお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
私共の励みとなります。
フロントスタッフの対応に不手際がありました事
アクティビティーの案内についてのご指摘つきましてサービスの基本に立ち返り教育指導を強化してまいります。
何卒今後共ご指導ご鞭撻の程お願い申し上げます。
総支配人
藤本満壽雄拝