ＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

連休に家族で1泊しました。
第一に延羽の湯が大変良かったです。入浴券に岩盤浴プランを追加して満喫しました。家族全員早めに着いてもっと長居すれば良かったと言う程充実した内容でした。ホテルの浴場も良かったです。
お部屋は改装に伴い少し変更があったものの新しくてきれいでおしゃれ。ですがベッドの間にスナック菓子の食べカスが落ちていて少々掃除が甘いのでは…と感じました。
夕食は正直「イタリアン」を付けなくてもいいんじゃないかと思います。ピザ、カルパッチョ、ムール貝はありましたが、多くはよくバイキングにある定番メニュー。イタリアンの言葉で期待値が高まっていただけにちょっと物足りず。場所柄子連れの方が多かったので、そういった方々に配慮したメニューかなと思いました。味は良かったので、今回は空きありませんでしたがまた泊まる機会があれば和食プランをいただきたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【2食付/ホテル】大自然のリゾートでリラックス！イタリアンディナーブッフェ＜延羽の湯入浴券付＞
ご利用のお部屋: 【和室（4名定員）】

部屋3

投稿者さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 14:12:50

家族で。
2月だったので、レジャーの待ち時間もなくストレスフリーでした。
食事はバイキング、
ホテル並みの味でかなり満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

ご利用の宿泊プラン: 【ネスタリゾート1Dayパス付/ホテル】イタリアンディナーブッフェ＜2食付・温泉館入浴券付＞
ご利用のお部屋: 【新客室！ネイチャールーム（3名定員・パークビュー！）】

部屋3

投稿者さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:28:00

思いっきり遊んで、すぐに温泉。ご飯。
最高です♪

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】10％OFF　1Dayパス付ディナーブッフェプランでお得にネスタ体験！！
ご利用のお部屋: 【和室（3名定員）】

部屋3

投稿者さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:44:50

食事は充実していたと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

ご利用の宿泊プラン: 【ネスタリゾート1Dayパス付/ホテル】イタリアンディナーブッフェ＜2食付・延羽の湯入浴券付＞
ご利用のお部屋: 【カジュアルツインルーム（3名定員）】

部屋3

サウナマン９さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

サウナマン９さん [70代/男性] 2023年12月26日 16:32:27

クリスマスを一人で過ごして楽しみました

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【ご宿泊のみ】ホテルご宿泊 -ベーシックルームレート-
ご利用のお部屋: 【カジュアルツインルーム（3名定員）】

部屋3

サウナマン９さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

サウナマン９さん [70代/男性] 2023年12月21日 17:28:22

入浴に行ったスリッパが、出る時にはなかった。翌朝は、識別の札が、乗せてありました。自分のスリッパが、わかる様にさせようというスタッフの気持ちはわかりますが？　疑問です。　自己管理で充分だと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【室料のみ・ビジネスプラン/ホテル】平日限定！シンプルステイ＆ホテル内天然温泉「瑞穂の湯」
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム】

部屋3

投稿者さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 16:07:50

客室の通路にキッズスペースがあったり
温泉にもベビーベッドがあったりなど
子連れに優しいホテルでした。

露天風呂の種類もたくさんあって
とても良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付/ホテル】ベーシックステイ！和洋モーニングブッフェ＆延羽の湯入浴券付
ご利用のお部屋: 【カジュアルツインルーム（3名定員）】

部屋3

投稿者さんのＮＥＳＴＡ　ＲＥＳＯＲＴ　ＫＯＢＥ（ネスタリゾート神戸）のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 15:50:29

部屋の綺麗さ及びバイキングの味は普通でした。
全体的に従業員数が足りていない印象を受けました。そして、ネスタリゾートにあるアクティビティの内容を従業員が把握していません。働いているのであれば、お客さんからどんな内容のアクティビティなのか答えられないとおかしいです。例えばキャニオンドロップがどんな内容なのか、子どもと体験する際に不安があったため聞いたところ、従業員3人とも違う答えが返ってきて、どれが本当なのか体験するまで分からない状況でした。従業員であれば、体験可能なものは体験すべきだと思います。また、チェックイン時に、宿泊の翌日にアクティビティを利用するにあたって、開園時間などの説明が全くないまま手首につけるチケットだけもらい、こちらから敢えて質問しなければ案内は一切なしという感じでした。
あと、ホテル内の共有のトイレ(多目的用トイレ)を利用しようとしたところ、害虫が3匹ほどいたとか。私は直接見ていないですが、一緒に来ていた友人の旦那さんが言っており、別の場所のトイレまで行ってきたとのことでした。
いい施設なのに、手入れが行き届いていない印象があり、宣伝広告には力を入れてるのに、実際のサービス(清掃も含め)や従業員の教育等がいまいちでもったいないと思いました。

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