女房と二人、ゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ゆっくりと時間を過ごせました。大浴場はすいていて大変綺麗です
部屋からの景色も素晴らしいく広々としています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

バイキングメニュー良かったんですが、１９時からレストランに行くと入れ替わりぐらいでパスタ等がなくなったままになっていました。
少ししたら少しずつ出てきたんですが料理とりにいくタイミングが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月3日に宿泊しました。

部屋の写真をみて、即予約。
平日利用のためアトラクションの待ち時間はほぼなく楽しめました。
ホテルの部屋の絨毯が汚すぎてテンションダウン。さららに、多数のクモの巣でノックダウン。期待外れ。
食事のブッフェは普通でした。
一回で十分かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供が誕生日にネスタリゾートに行きたいと行ったので、ホテルを取りました。部屋に気になる事があり相談した所、別の部屋に替えて下さいました。迅速なご対応に感謝いたします。おかげで素敵な誕生日が過ごせ、子供も大喜びでした。
イルミネーションがお休みでしたが、庭に少しだけハロウィンのイルミネーションがあり、とてもキレイでした。
立地はインターから15分くらいで着いたので便利でした。山の中にあるので、街中のようにコンビニでちょっと買い物と言う訳にはいきませんが、ちょっとした売店があり、食事やアルコールはレストランで食べられますので、困った事はありませんでした。
食事のお味は普通な感じで少し残念でしたが、肉料理は美味しかったです。
ホテルのお風呂も良かったですが、延羽の湯の露天風呂が、とても気持ちが良かったです！
特別な夜が過ごせ、また家族でゆっくり行きたい場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事も美味しくて、部屋も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

利便性が良く食事も美味しく満足出来て最高でした。
また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ネスタリゾート目的で10/16に宿泊しました。
ネスタが17時閉園と早目なのに対し、ホテルですることがないのが少し残念でした。イルミネーションも休止中なのでホテル宿泊者特典というか楽しみになる代替案の提供でもあるといいのにと思います。(朝早目に並べるのは別として)
そしてホテルですがとにかく部屋が汚い。ツインルームに3ベッドの設定のプランなのでお部屋の広さもソファベッドなのも想定内なので問題なし。ただソファがもともとあったであろう位置の埃がひどい。隅っこに少し残っているレベルではなく、日常的に溜まった埃をソファを移動させたときに最後まで確認しなかったのだと思うレベルで埃がたまっていました。エアコンも埃だらけで稼働させるのにためらいます。おまけに誰も使用していないのに到着時からバスルームの壁には前の使用者のものであろう髪の毛が壁に数本付着したまま乾いている始末。最悪です。
友人宅にお泊まりでこの状況でもどうかと思うくらいですが、お金を払って人を招き入れるホテルがこれはどうなかと思います。
レストランもハロウィン仕様なのか骨付き肉ばかりで子どもには不向き。イタリアンブッフェというには品数も少なめで満足いく内容ではありませんでした。スタッフの方は定期的に巡回されていますが、溜まったお皿を下げに来ることもなく他のお客さんも使った皿をテーブルに積み上げていて食べにくそうにしていました。例え自分や家族のものであっても、食べ終えたお肉の骨などが机上にそのままあるのは気持ちよく食事ができるとは言い難いです。人手が足りないのであれば下膳コーナーを設けるなりしてくれれば皆さん自分で下げられて、テーブルも広く気持ちよく使用できると思います。実際他のホテルではスタッフさんが下膳に回ってくれるか、ホール内に下膳コーナーを設けているところがありますのでご今後ご利用の方のためにも検討いただければと思います。
他にもありますが、総合的に評価は低めで、リピートはしたいと思えません。旅は楽しかったですがホテル滞在は残念な宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

発展途上のホテル。プレミアムテラスは、きれいで部屋にカートも１台ついており異動も楽。空間も十分で寛げた。しかし、チェックインはみんなホテルのフロンでするため、２０分立って待つ羽目に。ホテル棟以外の宿泊客には、別のチェックイン手段を提供するべきだと感じます。一番の改善ポイントは食事。バイキングだが、全体的にぬるく出来合いのものばかりで、手作り感もなく種類も少なく、味も低いレベル。料理長は、一度自分ですべて食べてみて、6,000の円の価値があるのか考える必要があると思います。最後に、平日と休前日の価格差を設けることはおかしくないが、その差がかなり大きく、その分コストバーフォーマンスは低く感じる。ネスタリゾートにかなり依存している部分があるので、ホテル単体では何の特徴もないものになっている。伸びしろはあると思うので頑張ってもらいたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大阪から渋滞に合いながらも1時間半で到着ッ！
運転の負担もなく子供達も思いっきり楽しんで良い思い出となりました♪
施設も温泉も大満足の週末1泊2日の旅行でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で宿泊しました。平日だったので待ち時間も少なく全てのアトラクションに乗れて満足です。
ホテルの接客も丁寧で部屋も清潔感に溢れており、夕食のイタリアンビュッフェも種類豊富で美味しく大満足でした。子ども達も凄く楽しめた様で、県内に住んでいるので近くにこんなに楽しめるところがあったのかと喜んでいました。是非また行かせてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ネスタリゾート神戸の中にあるホテルです。
ネスタリゾートで遊ぶ方しか利用しないと思いますが、フロントスタッフさんの対応がとても気持ち良いものでした。
お食事もビュッフェでしたが品数も多くとても美味しくいただけました。
ホテルのお風呂も快適でしたし、延羽の湯も露天が大きくて最高でした。
1点、宿泊翌日の駐車場開門時間を間違えた時間の案内をされたので、一般のお客さんより早く並べなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行(大人1人小学生2人幼児1人)ででカジュアルツインルームを利用しました。シングルベッド３つのうち２つをくっつけて寝ましたが十分余裕をもって寝られました。夜は外がライトアップされていて部屋からの景色も綺麗でした。ホテルの温泉、朝食バイキングも大人、子ども共に大変満足できる内容でした。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ワンコと一緒に3回目の利用です。今回も大満足でした。夕食朝食のビュッフェも100点。お部屋の内風呂外風呂の温泉も楽しませていただき、いただいたチケットで施設内の温泉も行きました。２日目は平日だったのでアトラクションをいっぱい楽しめました。最高に楽しかったです。子供達も満喫してました。またワンコ連れでお世話になります♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

遊べる施設が目の前にありましたが、今回はゆっくり休みたかったので利用はしませんでしたが、とても充実した旅になり大満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

大阪から1時間で別世界に来た感じでとても良かったです。
敷地が広いです。
ただ広すぎて車での移動が必須です。あれもこれもで走り回ってると時間がかかるので、何かに決めるか、順番に回る方が良いです。
整理券が必要な物があるので注意が必要です。
月曜日に行きましたが長蛇の列はひとつもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

先週宿泊させて頂きました。まず、部屋は凄く広くて犬同伴でも十分な広さでした。バルコニーがあるのも凄くよかったですが次に食事はビュッフェを選択しましたが、これも色々な種類がおり、ステーキも取り放題だったので、大満足です。唯一、温泉がかなり離れたところで、行くのに車が必要でしたが、これは予め分かっていたので、許容範囲でした。かなり高額でしたが、それに見合うサービスを提供頂き、満足のいく宿泊が出来ました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

前回は子供を連れてプレミアテラスを利用したので今回は妻と二人で平日のお安くなっているプランを利用してメゾネットスイートヴィラを利用してみました。前回と同じようにホテルのフロントでチェックインし部屋まで車で移動すると専用カートがあり助かります。こちらの部屋も冷蔵庫に用意している飲物はフリー。また自分の部屋までBBQの食材を持って来てくれるので部屋でのんびりできました。肉質もまずまずでした。個人的にはスペアリブは不要笑。食後に延羽の湯のチケットを持ってお風呂も堪能。ホテル棟のお風呂へはまだ行ったことがありません。朝食も前回は8月でしたので大混雑は仕方なかったですが、今回はゆっくりと食べる事ができ満足です。次は少し寒くなって暖炉の雰囲気も楽しみたいです。それと部屋の前にあったロイヤルスイートもいつか泊まれたらいいなと思いました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/21に宿泊しました。ブッフェ、朝食共にとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

レジャー向け施設なので普段利用するビジネスホテルとは段違いにお部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。大浴場もホテルのもので十分。露天もサウナもあり脱衣所も広く快適でした。バルコニーから眺めるイルミネーションも仕事の合間に癒されました。朝寝坊して朝食を頂けなかったのが残念で心残りですが、次はレジャーで是非来たいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月