高級感のあるホテルで、とても清潔でした。イタリアンブュッフェも美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

初めてのネスタリゾート神戸でした。ホテルのスタッフの対応が良く、気持ち良く過ごすことができました。
また、ホテルの立地が施設内の中心に位置しており、どのアトラクションにも近くて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

家族で。
2月だったので、レジャーの待ち時間もなくストレスフリーでした。
食事はバイキング、
ホテル並みの味でかなり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

思いっきり遊んで、すぐに温泉。ご飯。
最高です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事は充実していたと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

クリスマスを一人で過ごして楽しみました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

入浴に行ったスリッパが、出る時にはなかった。翌朝は、識別の札が、乗せてありました。自分のスリッパが、わかる様にさせようというスタッフの気持ちはわかりますが？　疑問です。　自己管理で充分だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

客室の通路にキッズスペースがあったり
温泉にもベビーベッドがあったりなど
子連れに優しいホテルでした。

露天風呂の種類もたくさんあって
とても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

部屋の綺麗さ及びバイキングの味は普通でした。
全体的に従業員数が足りていない印象を受けました。そして、ネスタリゾートにあるアクティビティの内容を従業員が把握していません。働いているのであれば、お客さんからどんな内容のアクティビティなのか答えられないとおかしいです。例えばキャニオンドロップがどんな内容なのか、子どもと体験する際に不安があったため聞いたところ、従業員3人とも違う答えが返ってきて、どれが本当なのか体験するまで分からない状況でした。従業員であれば、体験可能なものは体験すべきだと思います。また、チェックイン時に、宿泊の翌日にアクティビティを利用するにあたって、開園時間などの説明が全くないまま手首につけるチケットだけもらい、こちらから敢えて質問しなければ案内は一切なしという感じでした。
あと、ホテル内の共有のトイレ(多目的用トイレ)を利用しようとしたところ、害虫が3匹ほどいたとか。私は直接見ていないですが、一緒に来ていた友人の旦那さんが言っており、別の場所のトイレまで行ってきたとのことでした。
いい施設なのに、手入れが行き届いていない印象があり、宣伝広告には力を入れてるのに、実際のサービス(清掃も含め)や従業員の教育等がいまいちでもったいないと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

女房と二人、ゆっくり出来ました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ゆっくりと時間を過ごせました。大浴場はすいていて大変綺麗です
部屋からの景色も素晴らしいく広々としています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

10月3日に宿泊しました。

部屋の写真をみて、即予約。
平日利用のためアトラクションの待ち時間はほぼなく楽しめました。
ホテルの部屋の絨毯が汚すぎてテンションダウン。さららに、多数のクモの巣でノックダウン。期待外れ。
食事のブッフェは普通でした。
一回で十分かな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

バーベキューのお肉が脂メインで胃もたれがした。ご飯とかもなく、ほんの少しの野菜と肉だったので、肉少し減らしてもいいから、さっぱりしたものとかもあったら良かったなと思った。
部屋はベッドが小さかった。写真からはセミダブルかなって印象だったので添い寝にしたが、シングルで添い寝するにはきつかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2食ともバイキングでしたが、子供がいつも以上に喜んで食べていました。
味付けも美味しかったです。
プールも翌日のアスレチックなども充分に楽しませていただきました。
ホテル併設のレストランのピザとパスタはお値段以上のおいしさなので是非食べて欲しいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

夕食、朝食バイキングでしたが、朝食は、長蛇の列で食べる時間遅くなりました。
店の方が入れてくれたら、スムーズになりますが

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテルの要所要所にグリーンピア時代の古めかしさが顔をみせるところがちょっと残念。

一泊二食付きのブッフェを選んだのだが、イタリアンレストランではなく宴会場で食べる。この宴会場がまた古い。。。昭和感満載でした。

ブッフェの価格設定もそこそこのお値段の割に、もう一回取りたい！と思うものは無かったかなぁ。子供は冷凍であろう唐揚げが一番美味しいとの事。

宿泊はもういいかな。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

三宮から直通バスもあり、車で行けない人にもオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

２泊しましたが、夕食のブッフェが両日とも同じ内容でしたので、あまり、連泊は想定されていない印象を受けました。
アクティビティはプールに行きましたが、宿泊客は３０分早く入場できるので、混雑に巻き込まれずに助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

クラブルームに宿泊。

チェックイン後、部屋はキンキンに冷えており暑い身体に最高でしたが
冷蔵庫が壊れていたのか飲み物が常温で…

フロントに電話をすると
冷蔵庫ごと交換してくれたのでよかったです。

部屋は広かったですが
ソファの汚れや毛玉、
床の汚れやシミが目立ちました。

もうちょっと汚れが目立たない素材にしたらいいのに…と思いました。

庭付きのお部屋でしたが外のソファは汚くて座れませんでした。



食事はビュッフェにしたのですがとても美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月