部屋は開放的で広くとても良かったです。
テラスには何とアライグマが遊びに来てくれました。
BBQの具材は種類が少なく、ちょっと物足りないとゆうかさみしい感じでした。
お肉の質は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

夫婦と5歳息子で1泊しました。部屋は清潔、ブッフェは夕食も朝食も美味しかったです。延羽の湯(ホテルから車移動)の入館券が3人分付いていましたが、家族風呂(1時間4500円)を借りたら必要ありませんでした。温泉の温度調節も自分たちでできるし、気兼ねなく寛げました。翌朝は家族の寝ている間に、ホテル内の温泉露天風呂に1番乗りしたので1番寛げました。1人温泉最高です。ブッフェも早い時間に行った方が待たないので良さそうでした。ただ、アメニティの歯ブラシは硬すぎて満足に磨けなかったので自分で持って行ったほうが良かったです。
ホテル泊の翌日フリーパスで遊びました。初めての人間にはシステムがわかりにくいのですが、スタッフは若い方からベテランの方までとても親切で、悪い口コミにあるような事は全くありませんでした。子供が大きくなって全てのアトラクションに参加できるようになったらまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ご飯がとても良かったです。ビュッフェのお肉やピザは出来立てでとてもおいしかったです。
バスは利用で手間ですが、延羽の湯もとても広く素敵でした。

欠点は部屋の汚さです。
洋服掛けの下には髪の毛が落ちていました。テーブルと棚には埃がありました。汚い座布団は取り替えた方が良いです。和室の敷布団はほぼないような薄さだったので改善した方が良いです。身体がバキバキになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ゆっくりと時間を過ごせました。大浴場はすいていて大変綺麗です
部屋からの景色も素晴らしいく広々としています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

バイキングメニュー良かったんですが、１９時からレストランに行くと入れ替わりぐらいでパスタ等がなくなったままになっていました。
少ししたら少しずつ出てきたんですが料理とりにいくタイミングが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ネスタリゾート神戸の中にあるホテルです。
ネスタリゾートで遊ぶ方しか利用しないと思いますが、フロントスタッフさんの対応がとても気持ち良いものでした。
お食事もビュッフェでしたが品数も多くとても美味しくいただけました。
ホテルのお風呂も快適でしたし、延羽の湯も露天が大きくて最高でした。
1点、宿泊翌日の駐車場開門時間を間違えた時間の案内をされたので、一般のお客さんより早く並べなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大阪から1時間で別世界に来た感じでとても良かったです。
敷地が広いです。
ただ広すぎて車での移動が必須です。あれもこれもで走り回ってると時間がかかるので、何かに決めるか、順番に回る方が良いです。
整理券が必要な物があるので注意が必要です。
月曜日に行きましたが長蛇の列はひとつもありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

1日目の16時チェックインで2日目ネスタリゾートで遊ぶ計画で宿泊させて頂きました。すれ違うスタッフさんは皆さん挨拶して下さり、ホテルの雰囲気がとても良く感じました。夕食はイタリアンディナーブッフェで家族3人とても美味しく頂きました。結構ガッツリ系のメニューもあり旦那も子供も大満足！ここでもスタッフさんの仕事がとても目に付き、スプーンやお皿を落としてしまったお客さんにも素早く優しく対応されていて素敵だなと感じました。
また行きたいなと思える旅行でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

夕飯も朝食も美味しかった。キッズメニューがあって良かったな。アルコールの種類も豊富でした。延羽の湯はかなり混んでいて、ドライヤー待ちが長蛇の列。諦めて部屋に戻ってから乾かしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族旅行で利用しました！
食事のビュッフェの種類がもう少しあったら嬉しかったです！でもおいしかったです。綺麗なホテルで過ごしやすく、温泉もあり、満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全室客室露天風呂付きと書いてあったのに階によって露天風呂の有無があるとのことで残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月に宿泊しました。2時過ぎに到着しましたが、早くチェックインの手続きをしてくださり、部屋に入ることができました。チェックアウトが11時というのも、ゆったりとできてうれしいサービスです。

ホテル内のお風呂もよかったですが、敷地内の延羽の湯は、いくつもの風呂があり、アトラクション気分で入浴を楽しむことができました。14時半ごろが穴場で、とてもすいていてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ホテル・風呂・BBQ・花火…と、満足する要素満載でした。ただ、新アトラクションと銘打っているマウンテンバギーは、待ち時間の割には、スピード感がない乗り物で、大人には物足りないものでかなり残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

台風が来てたので早めに日時変更して部屋がネイチャーから和室になってしまい、和室どうかなと思ったけど、窓側の引戸は立て付けが悪くて開きにくいし、網戸は隙間が開いてて部屋に1匹虫が入り込んでたのでそこから入ったのかも。トイレと洗面も流れにくいし、臭いもあったので排水処理がヤバいのかな、そろそろ改修した方が良いかも。
ブュッフェはまあこんなもんかなと言うレベル。もう少しお魚とかもあるといいかな。唐揚げとかステーキとか肉押しだった。
夜は花火やってたけど、近場で見れて5分くらいだったけどきれいで凄かったです。

プール利用券付きで2日目に利用し、３０分前に優先入り出来たのでテントも良い場所に置けたし、スライダーも混まないうちに行けて良かった。

車で行ったので各駐車場には無料だったし車で移動したけど、施設内バスも出てるし、フロントでゴルフカートみたいなの借りてる人もいたので移動はしやすかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

数年連続で利用させてもらっています。
部屋は十分に広く、アメニティも文句なしです。
しいて言うなら、宿泊の利点をいかすため、朝食の時間、大浴場の時間を、あと30分でいいので早めてほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族で2回目の宿泊でした。
フロントの接客の方も食事会場の方もとても対応が良くとても心地よく過ごせました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

和室宿泊でしたが値段の割に狭かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

ホテルの要所要所にグリーンピア時代の古めかしさが顔をみせるところがちょっと残念。

一泊二食付きのブッフェを選んだのだが、イタリアンレストランではなく宴会場で食べる。この宴会場がまた古い。。。昭和感満載でした。

ブッフェの価格設定もそこそこのお値段の割に、もう一回取りたい！と思うものは無かったかなぁ。子供は冷凍であろう唐揚げが一番美味しいとの事。

宿泊はもういいかな。。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食の種類もたくさんありとても美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

クラブルームに宿泊。

チェックイン後、部屋はキンキンに冷えており暑い身体に最高でしたが
冷蔵庫が壊れていたのか飲み物が常温で…

フロントに電話をすると
冷蔵庫ごと交換してくれたのでよかったです。

部屋は広かったですが
ソファの汚れや毛玉、
床の汚れやシミが目立ちました。

もうちょっと汚れが目立たない素材にしたらいいのに…と思いました。

庭付きのお部屋でしたが外のソファは汚くて座れませんでした。



食事はビュッフェにしたのですがとても美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月