こちらの施設の利用は三回目です。
前回までは他の方の口コミにあるようなことが同じようにあり多々不満もありましたが
今回はスタッフが変わったのか?たまたまあたりが良かったのか
今までとは違って満足でした。
ガンバトルのスタッフは以前から特に良くて一番楽しめました。
スピードホークやキャニオンダイブがずっと休止のままだったり自分で運転するバギーのコースがいまいち面白味にかけるのは残念ですが....
他にはない楽しめるアクティビティが少ないのでもう少し増やしていけばよりよくなると思います。
折角森岡氏が立て直した施設、再度傾くことのないよう、より良く発展させていってほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

高齢の両親とメゾネットスイートヴィラに宿泊しました。広いデッキに今回利用はしなかったのですがBBQができる用具が揃えてあったり、冷蔵庫には豊富なドリンクが無料でいただけたりとサービスがとてもよかったです。ただ２階のベッドルームにはお手洗いがないので夜中にお手洗いに行くのに階段を降りなければならないので、高齢者には不便だったようです。
アクティビティのフタッフの皆さんは声をかけてよくしてくださって両親はまた連れて行って欲しいととても喜んでました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

バイキングメニュー良かったんですが、１９時からレストランに行くと入れ替わりぐらいでパスタ等がなくなったままになっていました。
少ししたら少しずつ出てきたんですが料理とりにいくタイミングが悪かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

子供が誕生日にネスタリゾートに行きたいと行ったので、ホテルを取りました。部屋に気になる事があり相談した所、別の部屋に替えて下さいました。迅速なご対応に感謝いたします。おかげで素敵な誕生日が過ごせ、子供も大喜びでした。
イルミネーションがお休みでしたが、庭に少しだけハロウィンのイルミネーションがあり、とてもキレイでした。
立地はインターから15分くらいで着いたので便利でした。山の中にあるので、街中のようにコンビニでちょっと買い物と言う訳にはいきませんが、ちょっとした売店があり、食事やアルコールはレストランで食べられますので、困った事はありませんでした。
食事のお味は普通な感じで少し残念でしたが、肉料理は美味しかったです。
ホテルのお風呂も良かったですが、延羽の湯の露天風呂が、とても気持ちが良かったです！
特別な夜が過ごせ、また家族でゆっくり行きたい場所になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事も美味しくて、部屋も綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

大阪から渋滞に合いながらも1時間半で到着ッ！
運転の負担もなく子供達も思いっきり楽しんで良い思い出となりました♪
施設も温泉も大満足の週末1泊2日の旅行でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族で宿泊しました。平日だったので待ち時間も少なく全てのアトラクションに乗れて満足です。
ホテルの接客も丁寧で部屋も清潔感に溢れており、夕食のイタリアンビュッフェも種類豊富で美味しく大満足でした。子ども達も凄く楽しめた様で、県内に住んでいるので近くにこんなに楽しめるところがあったのかと喜んでいました。是非また行かせてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

家族旅行(大人1人小学生2人幼児1人)ででカジュアルツインルームを利用しました。シングルベッド３つのうち２つをくっつけて寝ましたが十分余裕をもって寝られました。夜は外がライトアップされていて部屋からの景色も綺麗でした。ホテルの温泉、朝食バイキングも大人、子ども共に大変満足できる内容でした。またリピートしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ワンコと一緒に3回目の利用です。今回も大満足でした。夕食朝食のビュッフェも100点。お部屋の内風呂外風呂の温泉も楽しませていただき、いただいたチケットで施設内の温泉も行きました。２日目は平日だったのでアトラクションをいっぱい楽しめました。最高に楽しかったです。子供達も満喫してました。またワンコ連れでお世話になります♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

前回は子供を連れてプレミアテラスを利用したので今回は妻と二人で平日のお安くなっているプランを利用してメゾネットスイートヴィラを利用してみました。前回と同じようにホテルのフロントでチェックインし部屋まで車で移動すると専用カートがあり助かります。こちらの部屋も冷蔵庫に用意している飲物はフリー。また自分の部屋までBBQの食材を持って来てくれるので部屋でのんびりできました。肉質もまずまずでした。個人的にはスペアリブは不要笑。食後に延羽の湯のチケットを持ってお風呂も堪能。ホテル棟のお風呂へはまだ行ったことがありません。朝食も前回は8月でしたので大混雑は仕方なかったですが、今回はゆっくりと食べる事ができ満足です。次は少し寒くなって暖炉の雰囲気も楽しみたいです。それと部屋の前にあったロイヤルスイートもいつか泊まれたらいいなと思いました。また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

9/21に宿泊しました。ブッフェ、朝食共にとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

レジャー向け施設なので普段利用するビジネスホテルとは段違いにお部屋も広く快適に過ごすことが出来ました。大浴場もホテルのもので十分。露天もサウナもあり脱衣所も広く快適でした。バルコニーから眺めるイルミネーションも仕事の合間に癒されました。朝寝坊して朝食を頂けなかったのが残念で心残りですが、次はレジャーで是非来たいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

新しくリノベしたお部屋で
とても快適な滞在でした。
私一人でスカイイーグルに乗りましたが部屋から子供とパパが見てくれてました。
館内の温泉もまた延羽の湯も最高でした。
毎年いきたくなりました。
ご飯もとっても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

1日目の16時チェックインで2日目ネスタリゾートで遊ぶ計画で宿泊させて頂きました。すれ違うスタッフさんは皆さん挨拶して下さり、ホテルの雰囲気がとても良く感じました。夕食はイタリアンディナーブッフェで家族3人とても美味しく頂きました。結構ガッツリ系のメニューもあり旦那も子供も大満足！ここでもスタッフさんの仕事がとても目に付き、スプーンやお皿を落としてしまったお客さんにも素早く優しく対応されていて素敵だなと感じました。
また行きたいなと思える旅行でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で2回目の宿泊でした。
フロントの接客の方も食事会場の方もとても対応が良くとても心地よく過ごせました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食の種類もたくさんありとても美味しかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

20時少しすぎてしまいましたが、
フツーに対応してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ホテルの方のご対応がとても良かったです。
また機会があれば、是非行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

こどもたちの代休に宿泊しました。
日曜から一泊ということもあり、空いていたようで静かでのんびり過ごすことができました。
お部屋のテラスにジャグジーがあることに惹かれてこのお部屋に決めましたが大正解。
ワンチャン連れの方向けのお部屋のようでしたが、小学生2人、幼児1人の三人子どもがいる家庭にはピッタリだと思います。4ベッド並べてくれていて、快適に過ごすことができました。

コロナの影響でクラブルーム専用ラウンジが閉鎖中だったのが残念でしたが、ミニバーには沢山のフリードリンクが用意されており子どもたちも大喜びでした。
専用カートで移動出来るのも子どもたちには嬉しいポイントでした。

NESTA RESORT KOBEで遊ぶ前にゆったり過ごせて良かったのですが、宿泊者のメリットが少なすぎるように思います。一般の方のゲートインより早く並ぶ事はできますが、整理券配布時間は同じ時間で、早く並ぶ分待ち時間が長い。
整理券を早くもらえるか、
せめて、発券、アクティビティ同意書の記入、体重測定済みの印を付ける所までは、宿泊者はホテル内で事前に済ませておけるシステムを是非導入して頂きたいものです。

ホテルのスタッフの方はとても丁寧に一生懸命質問に答えてくれました。ただ、多くの方がNESTA RESORT KOBEでのアクティビティを楽しみに宿泊されていると思うので、効率的な回り方や、オススメポイント等熟知されたスタッフが別カウンター等に常駐してくれていたら有難いなと感じます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月25日に宿泊させて
頂きましたっ！
大自然に囲まれていて
癒されてとても良かったですっ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月