クチコミ

今回2回目の利用です。 部屋も施設も綺麗ですし、スタッフの方も親切な対応で大変気に入っています。 プレミアムテラスに泊まると敷地内の 移動にカートを1台借りれるので とても楽しいです！ ご飯も夕食、朝食ともに美味しいです。 敷地内のお風呂も私が知る限りナンバーワンです。また利用させていただきます。

夕食・朝食はともにブッフェでした。家族みんな大満足でした。品数も多く味もよかったです。雰囲気も窓からの景色も良く楽しく過ごせました。 気になったのは、部屋の広さと部屋までのアクセスが複雑だったことです。

ネイチャートリプルに宿泊しました。 ベットの頭側側面に電源、USBの差し込み口があり、寝ている間にケーブルがぬけてしまいそうだなぁと思っていたらやはりそうなりました。 子供達の寝相が悪いので仕方ないかもしれませんが頭の天板側にあればよかったなぁと思いました。 窓からのロケーションはとてもよかったです。 夜23時ごろまでは、アクティビティのゾーン？周辺がライトアップされていました。 2階のホテル宿泊者側のスペースに子供たちが遊べる自由なスペースがあり、絵本やおもちゃが充実していたのがよかったです。 従業員の方は研修中の方が夏休み前だからか多く目につきましたが、特に問題なく説明をしていただき困ることはありませんでした。

グランピングで利用しました。宿泊はメゾネットスィートヴィラのワンちゃんも一緒に泊まれるところでした。 広くて開放感があり素敵な施設でした。が、ベッドが２階なので高齢者で足の悪い母は１階のトイレに行くのが大変そうでした。テラスでBBQも簡単でよかったです＾＾難点は、追加注文しても配達がすぐではなく３０分単位になるので間に合わない場合もあるかも・・・そこは気を付けないといけないと思います。雨が降りましたが屋根が出せるので全然気にせずできました。朝食はホテルでビュッフェにしましたが種類も多くてとてもおいしくてよかったです。

久しぶりに泊まれて良い休日を過ごせました！ 広く本当にゆっくり過ごせるお部屋で人数多くても問題ないです！夜特に野生動物など来たので少し外でゆっくり椅子座って過ごすことは難しいです。 明るい時は全く問題ないです！ 今回外でゆっくり過ごせなくて残念でした。 もう少しゆっくり泊まりたいので、1日半や2日半泊まれるプランなど作ってもらえたらもっと通いたくなるかもしれません！

素晴らしいホテルです。バギーやカヌーも楽しめました。温泉も素晴らしくビュッフェも良かったです。ロビーや通路の空調が気持ちよく、鳥の鳴き声も流れていて癒されます。ソファーが多く設置されていて、座り心地も良くて最高です。また行きたいですし、おすすめです！ただ、メンテナンスで休止中のアトラクションが多く、残念でした。17時以降に遊べるアトラクションが無いのと、館内で遊べる場所もゲームセンターくらいなので、夜中までできるカラオケや卓球などを設置した方が良いと思います。キャストさんも真面目で接客が上手い方もたくさん居ましたが、無愛想な人や仕事中に話してばかりの人も居ました。

もっとゆっくり滞在したかったぐらい、ヴィラの部屋は綺麗で広くてとても快適でした。温泉とテーマパークのチケットがついているプランで満喫できました。十界の湯もホテル内についてる温泉もどちらも入れて、部屋のバスルームの出番はありませんでした！ ご飯は足りないかなと最初思いましたが、ちょうどいい量でした！ 設備が少し老朽化が目立つところが若干あったんですが、全体的には綺麗でした！ アクティビティも楽しく出来て、家族みんなまた次回も行きたい!と言っています。

部屋に飲み物(ビール、ミニチュアボトル、ジュース、トニックウォーターなど)が用意されていて楽しく過ごすことができました。台風の中の宿泊だったので何度か停電しましたが、非常灯がついたため問題なかったです。あいにくの雨でしたが、バーベキューは外で食材を焼き、中でゆっくり食べました。部屋の中にもIHがありました。

ヒミツキチの部屋に宿泊しました。 レジャー関係は2歳の子供だと遊べる施設はあまりありませんでした。 部屋ははいつもと違う雰囲気で大興奮でした。 ビュッフェはピザ窯があり、美味しいピザをいただきました。 また機会があれば利用したいです。

綺麗なホテルでした。ホテルの方の接客も丁寧でとても心地良かったです。部屋は、子供が喜ぶ2段ベッドで、お部屋も綺麗に清掃されており、過ごしやすかったです。朝食も種類がたくさんあり、美味しくいただきました。

広大な施設内に他の施設では中々体験出来ないようなアクティビティが沢山あり子供達も飽きる事なく楽しめました！ ただ、待ち時間が長くその時間にも楽しめる様な工夫があれば良かったです。 また、食事のブュッフェはイメージ写真とは少し離れていた様に感じました。 お部屋は全体に清潔感あり、ロケーションも良かったです。 スタッフさんの対応もとても良く友人にも気持ち良くオススメできると思いました。

部屋も、洗面所やお風呂も綺麗で、2段ベッドに子供達は大喜びでした！ 別館の温泉もとても良かったですし、バイキングは少し洋風寄りだとは思いますがとても美味しかったです。 フロントの方も親切でした。 是非また宿泊したいです。

平日に行きました 宿泊者も少なく、ゆったり過ごせました。 部屋はとても綺麗で快適でした！ 　 エレベーターは、フロントから直接客室まで行けず、2階で乗り換えが必要です。 また客室に行く際に、オートロックのドア等が無く、宿泊者以外も客室廊下まで行けてしまいます 山なので仕方ないですが、虫が多かったです

ゴールデンウィークを過ぎた週末に利用させてもらいました。連休後だったので、チェックインもスムーズに対応して頂きました。 2階の大浴場にはタオルがないので部屋のタオルを持って行かなければなりません。 離れの十界の湯の無料チケットを貰いましたが、遊び疲れて移動する気になれずホテルの大浴場に入りました。翌日まで期限はありましたが利用はせずでした。 ホテルの大浴場も、とてもよかったです。 お湯の温度が熱すぎず、子供も熱がらずにゆっくりとお湯に浸かっていました。 お子様用のアメニティもとても喜んで使わせてもらいました。 ロビーからエレベーターで2階へ上がり、そこから別のエレベーターに乗り換えて客室棟まで行かないといけないので、慣れるまでは迷いそうでした。 食事はビュッフェにしました。家族が誕生日だったので事前にケーキを予約しました。 あまり派手な演出は控えてほしいなど、細やかな対応もしてくださり、当日もスタッフの皆さんもにこやかに対応してくださいました。 気持ちの良い接客で嬉しかったです。 ただ、時間帯のせいか、とても混み合いまして、 ビュッフェの動線などもよくわからず、せっかく並んでるのに反対側から人が来たりとか、ぶつかりそうになったり、移動するのも大変でした。 デザートはソフトクリームとミニケーキがあったように思いますが品数は少なめ。

ネスタリゾート神戸に行く方にはとてもおすすめできるホテルだと思います。 プランにもよるかもしれませんが、野天スパ 十界の湯のチケットがついていますし、宿にも温泉があります。また、駐車料金も二日分割引してもらえました。たくさんの特典があるので、他のホテルよりも多少高かったとしても結果的にお金がかならないとなる可能性がありますし、何よりネスタリゾートを楽しむには最高のホテルだと思いました。ネスタリゾートに来る際には必ず利用したいと思います。お部屋も綺麗に清掃されていたと思います。

一棟貸しで小さい子どもが走り回っても気兼ねなくてよかったです。雨でバーべキューはできなかったが、次回は是非やってみたい。キッチンも利用しなかったが、冷蔵庫には飲み物がたっぷりあってよかった。２階にトイレがあればベスト。のんびり過ごせました。

　家族４人で0歳児もいっしょでしたが、しっかりくつろげました。特にヒミツキチのお部屋は上の子が大変喜んでいました。今回ブッフェを利用しましたが、種類も豊富で子供も大人も大満足です。 　設備面で言うと、お部屋のトイレが下水の逆流？なのか下水臭かったのが残念です。

初めて宿泊しましたが、とても素敵なホテルでした。 プレミアテラスに宿泊したのですが、お部屋はとても広く綺麗でした。 ベッドが4台ありましたが、狭く感じることは全くなかったです。 また、一部屋に一台敷地内を乗り回ることができるカートがついていて、子供たちはテンションが上がっていました。 朝食の後、カートに乗って散策に行きました。 夕食、朝食ともにビュッフェでしたが、どちらも種類が豊富で大人も子供も大満足でした。 朝食の明石焼きが珍しく美味しかったです。 焼き立てのピザも美味しく、嬉しかったです。 ただ、保温がされておらず冷めている料理もあったのでそこだけ改善されたらもっと良くなる気がします。 1ディパス付きのプランで、朝からアクティビティを楽しみましたが、平日だったからか混雑しておらず思いっきり楽しめました。 バギーもカヌーもガンバトルも大人も子供もすごく楽しかったです！ ホテルでもアクティビティでもスタッフの方は皆さん感じが良く、とても楽しく過ごさせていただきました。 本当にありがとうございます。 今回子供の体重が足りずスカイイーグルに乗れなかったのが残念でしたが、子供はまたすぐにでもネスタリゾートに行きたい！と言っているので、また伺いたいと思います。

子供の小学校卒業の思い出に、春休み終盤でお伺いしました。 ネスタリゾートの1DAYチケット、十界の湯の利用チケット、朝夕のビュッフェがついたプランで、フルフルで楽しめました。 ホテルに入ったら、とてもいい香りで癒されました。この香りでルームスプレーとかオリジナルのグッズとか販売されてたらなぁと思いました。 前回は3年ほど前に参りましたが、その時からお部屋はリニューアルされていて、ホテルでは珍しく、旅館のように靴を脱げる玄関があったのでよかったです。 朝も夜もビュッフェは種類も多く、補充も頻繁にしてくださり、美味しく楽しめました。ネスタリゾートで遊んでる合間のランチで2階にあったサザンカレストランで利用しましたが、ここも美味しかったです。ベトナムの方？がアテンドくださいましたが、折り紙が置いてあり、ほっこりしました。子供も記念にひとついただきました。大切にします。 ホテル内の温泉は朝に利用しましたが、気持ちよく利用させていただきました。十界の湯もとても気持ちよかったです。 ひとつだけ残念だったのが、起床後少し寒くて暖房をつけたのですが、エアコンのニオイがわりとしてきて、すぐに使用中止するしかなかったことでした。なかなか毎日チェックは難しいかもしれませんが、定期的に清掃確認いただけるといいと思いました。 ネスタリゾートで子供との素敵な思い出が増えました。この度はありがとうございました！！

館内はキッズスペースもあり子連れでも過ごしやすかったです。レストランの食事もおいしく、子どもも「自分てわやる‼︎」と楽しんでいました。スタッフの方々も親切でした。花壇も綺麗に整備されていて景色もよく、気持ちよく過ごせました。お世話になりました(^^)