この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの件につきまして、
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
安全性には問題ありませんが、お客様のおっしゃる通り揺れなどでぎこちなく感じられると存じますので、改善を行う予定でございます。

朝食につきましても、ご注文を間違えてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起きないよう朝食スタッフの指導を徹底して参ります。

色々とご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
お褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ちしております。