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名鉄イン名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声
サービス4
三連休で名古屋に遊びに来た際に初日で利用させて頂きました。名古屋は初めてで、駅から近い場所を考えていました。しかしながら、新幹線口と名がついているにも関わらず駅から気持ち遠く残念。部屋に案内してもらい、机に荷物を置いたところ、机の上にコップの置いたあとがくっきり…すぐに拭いて頂きましたが、他所も確認したところ、洗面台に歯磨き粉の付着・ペーパーホルダー上に水はねのあとがあり、部屋を変更して頂く。変更して頂いた部屋に行き、ブラインドを開けたら、窓がホコリと手アカがあり、再度フロントへ連絡…対応は早く問題ありませんが、東京に宿泊した際はこんな事はありませんでした。人手不足等で大変だとは思いますが、料金を高くしてももう少し良いサービスを提供して頂きたいと切に思いました。今後の改善に期待します。
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この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。名古屋駅から私どものホテルにお越しいただく際にご足労をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。またお客様に、お寛ぎいただくお部屋の提供するといった当たり前の事ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。清掃担当と情報を共有し、点検には十分に注意を払い、品質向上と再発防止に努めて参ります。しかしながら今後の私どものホテルに期待して下さり、これほど嬉しいことはございません。誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければと存じます。この度は本当に申し訳ございませんでした。名鉄イン名古屋駅新幹線口フロント 堤
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─都心の天然温泉─ 名古屋クラウンホテル(愛知県)
3.0
投稿日:2018-01-08 22:16:58
名鉄イン名古屋駅新幹線口(愛知県)
2.0
投稿日:2018-01-07 09:07:04
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サービス4
KUROTSUKI05さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
三連休で名古屋に遊びに来た際に初日で利用させて頂きました。
名古屋は初めてで、駅から近い場所を考えていました。
しかしながら、新幹線口と名がついているにも関わらず駅から気持ち遠く残念。
部屋に案内してもらい、机に荷物を置いたところ、机の上にコップの置いたあとがくっきり…
すぐに拭いて頂きましたが、他所も確認したところ、洗面台に歯磨き粉の付着・ペーパーホルダー上に水はねのあとがあり、部屋を変更して頂く。
変更して頂いた部屋に行き、ブラインドを開けたら、窓がホコリと手アカがあり、再度フロントへ連絡…
対応は早く問題ありませんが、東京に宿泊した際はこんな事はありませんでした。
人手不足等で大変だとは思いますが、料金を高くしてももう少し良いサービスを提供して頂きたいと切に思いました。
今後の改善に期待します。
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この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
名古屋駅から私どものホテルにお越しいただく際にご足労をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。
またお客様に、お寛ぎいただくお部屋の提供するといった当たり前の事ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。
清掃担当と情報を共有し、点検には十分に注意を払い、品質向上と再発防止に努めて参ります。
しかしながら今後の私どものホテルに期待して下さり、これほど嬉しいことはございません。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければと存じます。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 堤