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名鉄イン名古屋駅新幹線口のクチコミ･お客さまの声
部屋4
お風呂とトイレが別で使いやすかったです。窓が多くて、眺めが良く気持ち良かったです。スタッフの方々の対応が良くなかったです。宿泊客が多く、フロントを通過しても、見て見ぬ振りのような感じが多かったです。他のホテルの接客対応などを勉強した方が良いのではないのでしょうか？
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この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋・浴室につきまして高評価をいただき大変光栄でございます。しかしながら、スタッフの応対につきまして、私どもの配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。また、スタッフ間のお客様への視野が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より重ねてお詫び申し上げます。早急にスタッフ全員と共有を図り、お客様目線で対応できるよう努めて参ります。いただいたご意見は真摯に受け止め、教訓とし今後のホテル運営の参考にさせていただきたく存じます。誠に勝手ではございますが、次回の機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント長井
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部屋4
投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ
お風呂とトイレが別で使いやすかったです。窓が多くて、眺めが良く気持ち良かったです。スタッフの方々の対応が良くなかったです。宿泊客が多く、フロントを通過しても、見て見ぬ振りのような感じが多かったです。他のホテルの接客対応などを勉強した方が良いのではないのでしょうか？
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この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・浴室につきまして高評価をいただき大変光栄でございます。
しかしながら、スタッフの応対につきまして、私どもの配慮に欠けた対応によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、スタッフ間のお客様への視野が行き届いておらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心より重ねてお詫び申し上げます。
早急にスタッフ全員と共有を図り、お客様目線で対応できるよう努めて参ります。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
教訓とし今後のホテル運営の参考にさせていただきたく存じます。
誠に勝手ではございますが、次回の機会がございましたら、ご宿泊いただけますと幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント長井