この度は数あるホテルの中から名鉄インをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

しかし、お部屋の清掃不十分により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

清掃スタッフはもちろん、フロントスタッフにも清掃点検の徹底と質の向上を求めて指導をして参ります。

今回のご指摘をしっかり受け止め、今後はお客様がご不快な思いをすることなく快適にお過ごしいただけますよう、より一層精進して参ります。

ご迷惑をお掛けしたにも関わらず誠に勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　島田