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名鉄イン名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声
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名鉄タクシーを利用した時 とても感じが良かったので名鉄ブランドなら安心と思い宿泊を決めました。隣室から女性数人の話し声と物音が響き寝られないいので、注意して頂きたく 夜中11時過ぎから12時過ぎまで3回電話をしました。すると何回か呼び出し音の後そのまま切れ 繋がらなかったので チェックアウト時 年配の男性スタッフに伝えましたら、謝罪の言葉は一切無く チェッククインが立て込んでいました、と言い訳を即答され、え!夜中にですか?と言いましたら、そうです!とまた即答され呆れました。立地 設備は良いのに信用出来ないホテルだと感じました
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この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして、ご要望にそえず大変ご不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。騒音の件でございますが、構造上お部屋の防音の改善は難しいですが、お部屋や廊下で騒がれている方がいた場合はお声掛けさせて頂くなど対策させていただきます。今後はこのような事がおきないようスタッフ一同情報共有を行い再発防止に全力で努めさせていただきます。お忙しい中口コミにご投稿いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。フロント 三浦
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名鉄タクシーを利用した時 とても感じが良かったので名鉄ブランドなら安心と思い宿泊を決めました。隣室から女性数人の話し声と物音が響き寝られないいので、注意して頂きたく 夜中11時過ぎから12時過ぎまで3回電話をしました。すると何回か呼び出し音の後そのまま切れ 繋がらなかったので チェックアウト時 年配の男性スタッフに伝えましたら、謝罪の言葉は一切無く チェッククインが立て込んでいました、と言い訳を即答され、え!夜中にですか?と言いましたら、そうです!とまた即答され呆れました。立地 設備は良いのに信用出来ないホテルだと感じました
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この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの対応につきまして、ご要望にそえず大変ご不快な思いをおかけしました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
騒音の件でございますが、構造上お部屋の防音の改善は難しいですが、お部屋や廊下で騒がれている方がいた場合はお声掛けさせて頂くなど対策させていただきます。
今後はこのような事がおきないようスタッフ一同情報共有を行い再発防止に全力で努めさせていただきます。
お忙しい中口コミにご投稿いただき、また貴重なご意見を誠にありがとうございました。
フロント 三浦