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名鉄イン名古屋駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1397件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.36
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.34
  • 食事3.35
宿泊年月
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立地3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月27日 12:00:59

駅から少し歩きますが、ホテル入口を入ったらアロマ?の良い香りで迎えられました。出来たばかりで全てが綺麗で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2016年12月02日 09:06:47

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
オリジナルブレンドのアロマの香りを敏感にお気づきいただき、ありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、スタッフ一同嬉しく拝見させていただきました。

次回、名古屋へお越しの際も、是非ご用命いだだけましたら幸いでございます。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
冬トリ2016応援2week!期間限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートルーム】

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 20:27:55

1/5からビジネス出張で利用しましたが、新幹線口はやはり私には合わないです。
次回は反対側のビジネスホテルにします。理由は食事場所が少なく繁華街まで遠いので

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2023年01月20日 14:35:35

いつも名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り繁華街からは反対側の西口に位置しております。
近くにはご飲食店もあり、名古屋名物が楽しめるエスカ地下街もおすすめです。
お客様にまたご宿泊したいと思って頂けるようなホテルを目指して精進して参りますので是非、また機会がございましたらご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント 安藤

立地2

タカシ1974さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

タカシ1974さん [40代/男性] 2020年01月05日 18:36:23

駅からの道のりがわかりにくかったです。新しいホテルのせいか、駅付近の案内図にも記載がなく探すのが少し大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2020年01月05日 19:44:33

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございました。

当ホテルへの道のりに関しまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。また当日はホテルまでご足労いただきまして申し訳ございませんでした。

名古屋駅の太閤通口から出て頂き、正面向かって右側に進んで頂くと、23階建ての当ホテルが見えてまいります。

また、地図に記載がない件に関して貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きます。

お忙しい中クチコミのご投稿頂き誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)スタンダードプラン【全客室バス・トイレセパレート&英国王室御用達スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 21:06:41

新幹線口とありましたが、荷物を持っての移動は距離がありました。駅前ロータリーの関係とは思いますが、ホテル名称に騙された印象はうけました。その他の施設等は快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年10月17日 20:20:16

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩4~5分に立地しておりますが、大きな荷物を持ってのご移動ではご不便お掛けして申し訳ございません。
施設、サービスの向上を心がけ精進して参りますので、次回も名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 西田

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)連泊割プラン!2連泊以上でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 14:10:28

バスタオルのみでフェイスタオルはない
化粧水等のアメニティはない
コップは2つある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年03月01日 02:53:49

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。通常お部屋にはフェイスタオルのご用意が御座います。この度は、当ホテルの不手際によりご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が無い様スタッフ一同努めて参ります。せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、満足なご対応が出来ませんでした事あらためてお詫び申し上げます。

立地2

KUROTSUKI05さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

KUROTSUKI05さん [40代/男性] 2018年01月07日 09:07:04

三連休で名古屋に遊びに来た際に初日で利用させて頂きました。
名古屋は初めてで、駅から近い場所を考えていました。
しかしながら、新幹線口と名がついているにも関わらず駅から気持ち遠く残念。
部屋に案内してもらい、机に荷物を置いたところ、机の上にコップの置いたあとがくっきり…
すぐに拭いて頂きましたが、他所も確認したところ、洗面台に歯磨き粉の付着・ペーパーホルダー上に水はねのあとがあり、部屋を変更して頂く。
変更して頂いた部屋に行き、ブラインドを開けたら、窓がホコリと手アカがあり、再度フロントへ連絡…
対応は早く問題ありませんが、東京に宿泊した際はこんな事はありませんでした。
人手不足等で大変だとは思いますが、料金を高くしてももう少し良いサービスを提供して頂きたいと切に思いました。

今後の改善に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年01月07日 12:31:14

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

名古屋駅から私どものホテルにお越しいただく際にご足労をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。

またお客様に、お寛ぎいただくお部屋の提供するといった当たり前の事ができておらず、重ねてお詫び申し上げます。

清掃担当と情報を共有し、点検には十分に注意を払い、品質向上と再発防止に努めて参ります。

しかしながら今後の私どものホテルに期待して下さり、これほど嬉しいことはございません。

誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会をいただければと存じます。

この度は本当に申し訳ございませんでした。


名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)【早割7】1週間前までのご予約がお得になります♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 10:23:19

2泊しました。駅からは少し歩くが部屋も清潔でいいと思った。
ただフロントは若手の女性のみが挨拶もサービスも
きちんと当たり前に出来るのに対して、
ベテランクラスの年齢のスタッフの方々は
挨拶も笑顔もなしで驚いた。
チエックイン チエックアウトのときもだが、
対応する以外のスタッフは知らんぷり。
夜間に外出先から帰った時でさえ気が付いているのに
中年の女性スタッフは私語会話で知らんぷりだった。
名古屋はいつもはJRゲートタワーに宿泊するが
どのスタッフも気持ちの良い挨拶をしてくれるので
こういう面でのランクの差を感じた。
全国 津々浦々に色んなホテルに宿泊するが、
基本的な挨拶などでスタッフがドライな所はあまりない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年12月20日 19:19:44

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

また客室の清掃につきましてお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、スタッフのご対応につきまして大変ご不快な思いをさせていまい、謹んでお詫び申し上げます。

全スタッフでこの旨を共有し、サービス意識を今一度見直し改める所存でございます。

貴重なご意見を教訓とさせていただき、接客のあり方を再確認するとともに社員教育を徹底して参りたいと存じます。

誠に勝手ではございますがまた名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用をご検討頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

フロント 堤

立地2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 17:31:17

名古屋出張で空いていれば必ず利用しています。
食事はしたことないので解りませんが、いいホテルです。
駅からもう少し近いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年07月21日 20:43:23

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
新幹線側の出口から徒歩約5分ではございますが直結のホテル様よりは歩く時間がかかってしまいます。
ご存知であるとはと存じますが、ホテル最寄りの太閤通口を出られてすぐ右手に曲っていただくのが最短でホテルへ到着する事が可能です。

次回は朝食も是非ご利用下さいませ。
朝5時から朝11時までご利用いただけます。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント:岡村

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 17:59:32

独立した風呂場があったのに驚き。ゆったりと疲れをいやせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年06月29日 04:53:09

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとう御座います。
快適にお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も皆様に継続してご利用いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大野

立地2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月03日 12:15:44

1/28に宿泊しました。
その日すごく暑かったのでエアコンを入れようと思ったら
暖房と送風しかできなかった
フロントに聞くと集中操作で冷房にすることはできないといわれました。
気候とか体調は人それぞれ
調節できないなんて最悪
せっかく綺麗なのに残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年02月03日 22:38:08

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

空調に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
一括管理となっており、すぐの改善は難しいですが、頂戴いたしましたご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また名古屋へお越しの際は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用していただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【早割7】(素泊り) 1週間前までのご予約がお得になります♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツインルーム】

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:43:24

駅から微妙に遠い。私は空港から名鉄でしたから仕方ないですが…

バスタブはお湯が溢れるタイプ、お湯貯める時に見に行かないとダメです、今時お湯貯めるのに気にしないとダメなのは無いかと。

後は普通かなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2016年12月31日 23:39:48

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に副えず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント皆川

立地2

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月22日 17:32:23

ここまで完全に男性ビジネスマン向けホテルだと思っていなかったので、ちょっとびっくりしました。

アメニティが完全男性向け。有料放送のご案内まで完全男性向け。

新しいのでキレイなところだけはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2016年11月23日 08:26:32

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましては、お客様のご意見を参考にさせて頂き、女性向けの化粧水等のご用意を検討させて頂きます。

また、名古屋へお越しの機会がございましたら、
ぜひとも名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)スタンダードプラン♪全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

立地1

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 09:43:55

以前は低層・高層で価格の差もなく、会社の規定の範囲内で泊まれる良いホテルでした。今まで宿泊した回数は100泊以上はあると思います。この一年で、宿泊費が高くなり、会社の規定内で泊まれないホテルになりました。気に入っていたホテルだったので、今回は久しぶりに自費の負担を払ってでも泊ったのですが、以下の点が気になりました。
・中国人などのマナーが悪い。朝晩にロビーに大量に荷物と人があふれかえっている。騒音も激しい。
・フロントの女性の対応が不親切。
・バスの仕様を含め、今となっては部屋の設備に古さを感じる(近隣にもっと良いホテルができている)。
・景色が良い触れ込みだが、外れを引くと、予備校の看板しか見えない。
今の価格を考えると、もう二度と泊まることはないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2024年03月31日 02:11:10

数あるホテルの中、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきましてありがとうございます。
折角お選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに精進できるよう、今後も努めさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF(素泊り)モデレートルームプラン□全室バス・トイレ・洗面台が独立
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

立地1

ymtrmさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

ymtrmさん [50代/男性] 2020年12月28日 17:49:46

駅から結構歩きました。確かに名古屋駅前に行ってしまったのだが名前が似ているので間違いやすいのでもう少し表記してほしい。
駅前と新幹線口とがあるので間違いやすいし其々が結構離れているのでショックが大きかった

フロントとか部屋は綺麗だったし狭いが使いやすいのは良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2020年12月28日 18:38:21

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。しかしながら、チェックインされるまでに店舗間の移動によりご足労かけてしまい申し訳ございませんでした。

当ホテルは「名鉄イン名古屋駅新幹線口」となり、名古屋駅周辺には他に「名鉄イン名古屋駅前」、「名鉄イン名古屋桜通」がございます。
間違いやすい店名で申し訳ございません。

店舗名の表記につきましては、今後の貴重な意見として頂戴させていただきます。

お忙しい中口コミ投稿頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 下田

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)スタンダードプラン♪【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

立地1

Nao4824さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

Nao4824さん [50代/男性] 2019年04月03日 07:18:41

朝食付きプランで泊まりました。朝食は併設したとんかつチェーン店なのですが従業員が全く不慣れでした。前の客の食事済の食器はあちこちに放置されていました。注文を全くとりに来ないので後から来た客の注文を先に取る始末。ドリンク付きですがドリンクが出て来ないのであきらめて帰る人もいました。駅からもそこそこ距離があるので雨の日はつらいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2019年04月03日 21:00:35

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食に関しましてご迷惑をお掛け致しましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
テナントの松のやとともにお客様のご意見を深く受け止め、改善に努めてまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、名古屋にお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント 榊原

ご利用の宿泊プラン
(1名様ご朝食付)スタンダードプラン♪【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブルルーム】

立地1

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月08日 09:34:57

ツインルームを予約したつもりが、ダブルになっていた。追加料金を支払ってツインに変更してもらった。
ダブル・ツインと両方併記してあったが、どちらになるとは表示には無く、勝手にツインだと思ってしまった。表示を明確にしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年12月08日 13:19:34

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

お申込みのプランは「(素泊り)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン♪」でございまして、ご予約時にスーペリアルームとスーペリアツインルームのお部屋をお客様でお選びいただけます。

当日ご提供するお部屋はご予約時にお客様が選択されたお部屋でご用意しております。

お客様からお申し込みいただいたスーペリアルームまたはスーペリアツインルームのお部屋を、
ホテル側で変更する事はございませんのでご安心くださいませ。

高層階客室のスーペリアルームとスーペリアツインルームの2種類を表記しておりましたが、
わかりづらかったご様子で、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様のご期待に副えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)7日前までのご予約で20階以上のスーペリアルームに早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム(高層階)】

立地1

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 22:55:22

眺望が最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2018年10月31日 05:24:58

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは前後に建物が無いため、客室からはとても見晴らしが良くなっています。
20階以上の高層階確約のスーペリアルームのプランもございますので、ぜひともご利用くださいませ。

今後も引き続きご利用いただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)連泊割プラン!2連泊以上でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

1077件中 1061~1077件表示

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