名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様の仰る通り、当館はバス・トイレセパレートタイプを全室採用しております。
滞在中、お寛ぎ頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じております。
これからも更なるサービス向上のために尽力して参りますので、
名古屋にお越しの際は、是非当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。当ホテルは１階にローソン様ととんかつの松のや様をテナントとして併設しております。松のや様に関してはとんかつ専門店ということもあり、朝食は簡易な定食のご提供となっております。こちらに関しては現状ご了承いただく形となってしまいます。
お客様のまたご利用お待ちしております。

フロント　大野

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はバス・トイレが分かれており、大変使いやすいとご好評頂いております。

しかしながら、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフ間で情報共有し、改善して参ります。

誠に勝手ではございますがまた名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用をご検討頂きますようお願い申し上げます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口　フロント皆川

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の清掃・準備が整っておらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとは話し合いの後改善に努めてまいります。

貴重なご意見とご指摘誠にありがとうございました。

次回ご利用頂けるとのことで大変恐縮ですが喜ばしく思っております。スタッフ一同、万全の準備でお待ちしております。

フロント　大塚

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

部屋の間取りに関しまして、ご不便をお掛けしたにも拘らず、温かいお言葉を頂戴いたしまして、誠に恐縮でございます。
おっしゃる通り、当館はバスルームとトイレがセパレートタイプのものを採用しております関係で、お部屋が少々狭く感じられるかと存じます。
その分、お風呂ではゆったりとお寛ぎ頂ける様になっております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　板頭

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中はお寛ぎいただけたようで、また接客に対しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。

割引サービスに関しまして貴重なご意見ありがとうございます。
もしよろしければ名鉄イン全店でご利用いただける、「携帯ポイント会員」にご登録いただけますと、ご利用金額に応じてポイントを貯める事が出来ます。
次回ご宿泊の際に詳細をご説明させていただきます。

今後も更なるサービスの向上に努めさせていただきますので
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　榊原

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明に至らぬ点がございまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、誠にお詫び申し上げます。今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また名古屋駅近辺にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お忙し中のご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅新幹線口　フロント白木

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉をいただきありがとう御座います。
この度のご宿泊では、快適に過ごしていただけた様子が伺え嬉しく存じております。
今後とも皆様にお喜び頂けるようスタッフ一同努めて参ります。また名古屋にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅新幹線口　フロント板頭

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館は全室お風呂とトイレが別で湯船も広めのものを設置致しており大変ご好評頂いております。
次回名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント：岡村

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、お寛ぎ頂いたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は全室バス・トイレが分かれており、大変使いやすいとお客様よりご好評頂いております。

朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。松のや様にも伝えさせて頂きます。

今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　松井

この度は、名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく私どものホテルをお選び頂いたにもかかわらず、ご滞在中お客様のご期待に副うことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
清掃の責任者にもお客様のご意見をお伝えし、従業員への教育を徹底してまいります。

朝食につきまして「松のや」に確認しましたところ、オーダーが混み合った場合は調理作業を優先して実施するところ1名が洗浄にかかりきりになってしまったため提供が遅くなってしまったようでございます。優先順位を考えた行動をとれるように指導してまいります。
ゆっくり朝食をお取りいただけず大変申し訳ございませんでした。

またチェックイン時のご説明に至らぬ点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、朝食に時間が掛かる可能性がある旨をお伝えするべきところ説明が不足しておりました。以後このような事がないよう、きちんとお伝えする事を徹底致します。

スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々改善に努めてまいりたいと思います。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
名鉄イン名古屋駅新幹線口　大場

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は全室バス・トイレが分かれており、またお部屋のベッドもスランバーランド社製のベッドを全客室に設置しており、大変使いやすく過ごしやすいと多くのお客様からご好評頂いております。

また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　松井

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じております。

当館のお部屋は、外の景色を一望できる大きな窓を使用しております。
特にお客様のご宿泊されたスーペリアルームでは、夜の名古屋の夜景を存分に楽しんでいただけたことかと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堤

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご宿泊では、快適に過ごしていただけた様子が伺え、スタッフ一同安堵しております。
ただ一点、エアコンの音でご不便をお掛け致しました。
早急に対応というわけには参りませんが、
今後リノベーションを行う際の改善点として、
参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント皆川

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の喫煙のお部屋のご用意は、ダブルルームのみとなっておりますため、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

また、バス・トイレセパレートのお部屋は当館の自慢の一つでございますので、お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 茨木

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

チェックアウトの対応に至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。

今後はお客様にご満足頂けるよう日々精進致します。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 東

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、名古屋駅太閤通口よりホテルが見える位置にあり、また徒歩4分と大変便利と好評です。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口　フロント板頭

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

再度清掃スタッフと連携し再発防止に努め、常に清潔なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。

お忙しい中のご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　堤

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきましたスーペリアルームは20階から最上階の23階までのご案内となります。天気が良い日は遠くまで見渡すことが出来き、夜は夜景を楽しむことも出来ます。

この度のご宿泊では、快適に過ごして頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じております。

ただ一点、細かなところまで清掃が行き届いていなかった為にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ありませんでした。

清掃スタッフに再度周知徹底の上、清潔なお部屋をご提供できる様、努めてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原