この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとう御座います。
快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく感じております。
今後もお客様にお喜び頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。　　

フロント　大川

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく感じております。

当ホテルは、系列ホテルでは初となるバス、トイレ完全セパレートタイプとなっております。

高層階確約タイプのスーペリアもご用意しておりますので次回ご利用の際は是非お試し下さい。

お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スタッフ　大野

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同嬉しく感じております。
お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スタッフ　大野

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
次回名古屋に出張の際も、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

フロント：岡村

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございした。

この度のご宿泊では快適に過ごしていただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じております。

しかしながら、ご朝食に関しまして非常に残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この場を借りて深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、テナントの「松のや」の従業員とも話し合い、指導を重ね、
お客様が快適に朝食をお召し上がりいただけるようにサービスの向上を目指して尽力いたします。
また、お選びいただくセットメニューの変更も今後検討させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　堤

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では快適に過ごしていただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じております。

ご指摘いただいた通り、満室近いお日にちですと、テナントの松のやは7時以降非常に混み合う傾向にございます。
朝食をご利用いただく際は、お時間に余裕をもってご利用いただくことをお勧めしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心より待ちしております。

フロント　榊原

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックインの際に残念な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
該当のスタッフのみならず、スタッフ一同、今一度お客様への心配りを大切にし、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後ともご指導ご鞭撻頂けましたら幸いで御座います。

お忙しい中のご投稿有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　岡村

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

しかしながら、ご指摘いただきました浴室の件でご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
早速お部屋を確認し対応させていただきました。
清掃スタッフへお伝えし、再発防止に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　　堤

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

テナント「松のや」に状況確認をしましたところ、最初のオーダーを伺った際に転記ミスをしてしまいました。また6時入りした別の従業員が返却されていた商品があった為、他の従業員への確認を怠りそのまま間違った商品を提供してしまいました。今後はこのような事が二度と起こらないよう従業員の教育の徹底とサービス・運用の改善に努めて参ります。

この度は、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、貴重なご意見ををいただきまして誠にありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口　副支配人 大場

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けましたようで私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食の件につきましては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。松のやにお伝えし、お選びいただくセットメニューの変更も今後検討させていただきます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同努めてまいりたいと思います。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

フロント　皆川

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊はご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食につきまして、大変貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を朝食会場の松のやと共有させていただきまして、今後サービスの改善に努めさせていただきます。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

フロント　榊原

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

サービス面につきましてはご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
お客様に寄り添ったサービスがご提供できるようスタッフ一同心がけて参ります。

誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用をご検討いただければと存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口　フロント松井

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

カードキーの履歴を確認したところ、
チェックイン後にお客様以外の方が入った形跡はございませんでしたので、ご安心くださいませ。

おそらく、ご覧になられた視点や灯りが変わり、チェックイン直後には気づかなかった清掃の不備（おせんべいの小袋）があり、戻られた時に気づかれたのだと考えられます。

また、変わられたお部屋につきましても、
不備が無いか当スタッフが念入りに設備やアメニティの一つ一つを確認しておりましたので、
時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。
それでも、ひげそりの袋が開封されていたとのことで、重ねてお詫び申し上げます。

お客様からのご指摘で、ひげそりの交換をお持ちいたしましたが、
アメニティの全てをお持ちする気遣いができておりませんでした。

色々と残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

次回お越しいただけた際にはご満足いただけるようスタッフ一同サービスの改善に精進して参ります。

この度は、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口　統括チーフ　堤

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口　フロント大川

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
しかしながら、浴槽の件では誠に申し訳ございませんでした。すぐにお部屋を確認し対応致しました。
ご指摘いただきありがとうございます。

近隣駐車場の件につきましてもご意見ありがとうございます。駐車場料金が変動する部分もあり掲載するには難しい部分もございますが、提携駐車場は今後検討させていただきます。
ご要望がございましたら駐車場MAPをご用意しておりますのでスタッフへお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿いただきましてありがとうございました。
次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　　堤

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口にご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「大変綺麗」とお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

駐車場の件でございますが、あいにく当館では駐車場のご用意がなく、また提携駐車場のご用意もございません。
その為、お車でご利用のお客様には近隣の駐車場をご案内しておりまして、駐車場によっては打ち切り料金のない駐車場もございます。
フロントにて駐車場のMAPをご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントへお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。


名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　　堤

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

私どものホテルはダブルベットのサイズは幅140cmでございます。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として承ります。

ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント　東

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂いたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント西田

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

しっかりとお休みになられたご様子で嬉しく思います。

また、ご朝食は当日でもお付けする事が可能でございますので、次回ご参考にしてくださいませ。

ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント西田