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名鉄イン名古屋駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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名鉄イン名古屋駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.42
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.39
  • 食事3.46
宿泊年月
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月06日 00:02:36

駅に近いのでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年12月06日 22:07:17

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をして下さり、誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩圏内(名古屋駅太閤通口より徒歩約4分)ということもあり立地的にもとても便利です。

名古屋にお越し際は是非また名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用下さいませ。

この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント長嶺

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月05日 22:36:45

とにかく朝食が酷かった。従業員教育及びメニュー並びに食材の改善が急務。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年12月06日 22:12:04

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をして下さり、誠にありがとうございます。

朝食の件ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
松のやさんにも情報共有し、改善に努めて参ります。今後もスタッフ一同、多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し精進して参ります。

名古屋にお越し際は是非また名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント長嶺

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 17:59:16

駅から近くにあり、きれないなお部屋でした。
途中でWi-Fiがつながらなくなりましたが
また、泊まりたい!と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年11月15日 02:49:23

この度は名古屋駅新幹線口をご利用下さり、誠にありがとうございます。

ご滞在中は立地の利便性・お部屋の清掃ともにご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

Wi-Fiの接続に関しては快適にお使い頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士で共有し、再発防止に努めさせていただきます。

また次回ご宿泊の際にWi-Fiがつながりづらい場合は、お手数ではございますがフロントへご連絡いただければご対応させていただきます。

この度は貴重なご意見を下さり、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント長嶺

設備・アメニティ3

ヤマサン123456さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

ヤマサン123456さん [60代/男性] 2017年11月03日 21:42:03

出張で名古屋に行き翌日が新幹線に乗る日程だったので、新幹線口で新築のホテルがあったので選びました。
部屋は思ってたよりも狭かったですが、ベッドが大きいのでゆっくり休めました。
お風呂が洗い場がある日本式でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年11月04日 02:27:39

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当館は全室バス・トイレが分かれており、またお部屋のベッドもスランバーランド社製のベッドを全客室に設置しており、大変使いやすく過ごしやすいと多くのお客様からご好評頂いております。

また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 松井

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月01日 14:22:09

何を……間違えたのか、部屋が…ダブルに
大人二人(笑)片寄ながら寝ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年11月02日 02:59:26

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊いただきましたモデレートルームは幅140センチのダブルベッドを1台ご用意しておりまして、セミダブルベッドが2台入ったツインルームもご用意がございます。

もしツインルームが空いておれば有料にてお振り替えできる場合もございます。

その際はお部屋をご利用になる前にフロントまでお申し付け下さいませ。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント:岡村

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)連泊割プラン!2連泊以上でお得に宿泊♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 16:11:16

きれいなホテルでよかった。
部屋に三面鏡があり、細かなサービスだと感じました。
ビジネスホテルの中ではビジネスマンにとって最良ともいえるホテルと言えます。
誰かにおすすめできるホテルでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年10月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年10月16日 21:16:43

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとう御座います。

快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同嬉しくお感じております。

数々のもったいない程のお褒めのお言葉をいただきありがとう御座います。

今後とも皆様にお喜び頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)VOD映画見放題付プラン♪【全客室バス・トイレセパレート&スランバーランド社製ベッド】
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月14日 22:06:32

駅からも近く、部屋からはライトアップされた名古屋城が眺められます。一旦、外に出なくてはなりませんが、1階にはローソンがあり、ちょっと何か買いたいときなど便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年10月15日 04:35:45

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

滞在をお楽しみ頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じております。

当館のお部屋は、外の景色を一望できる大きな窓を使用しております。
特にお客様のご宿泊されたスーペリアルームでは、夜の名古屋の夜景を存分に楽しんでいただけたことかと存じます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)【早割7】1週間前までのご予約がお得になります♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

設備・アメニティ3

hikariyhさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

hikariyhさん [50代/女性] 2017年10月14日 20:19:56

ホテルの1階がコンビニでとても便利。またバス・トイレがセパレートなのが大変よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年10月15日 04:25:12

名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度のご宿泊では、快適に過ごしていただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じております。
当館のバスルームはトイレと別になっているセパレートタイプを全室採用しております。
多くのお客様にご好評頂いており、当館の自慢でございます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 堤

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月19日 18:51:04

この連休に連泊しました。とにかくベッドが最高でした。こんな寝やすいベッドで寝たのは初めてと言うくらい、快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年09月19日 21:43:44

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館はスランバーランド社のベッドを使用させていただいております。
ご快適に過ごされた様子で大変嬉しく思います。

名古屋にまたお立ち寄りの際は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 12:07:51

喫煙のお部屋がダブルしかなかったので、仕方なくではあるが、シンプルでよかったです。
バス、トイレが別なのが決め手となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年09月03日 18:18:07

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の喫煙のお部屋のご用意は、ダブルルームのみとなっておりますため、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

また、バス・トイレセパレートのお部屋は当館の自慢の一つでございますので、お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご多忙の中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 茨木

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】(素泊まり)スタンダードプランと同一価格でVOD見放題♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 11:45:34

立地もよく、部屋もきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年08月19日 19:47:14

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り、名古屋駅太閤通口よりホテルが見える位置にあり、また徒歩4分と大変便利と好評です。

今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF(素泊り)スーペリアルームがなんと♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月15日 14:45:16

部屋に置いてあるメモ帳を使おうとしたら、前に泊まった方のでしょうか?恋人にあてた手紙が見つかり大変気持ち悪かったです。1番上だったのでメモ帳までは点検いきとどいてないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年08月16日 09:27:02

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。

再度清掃スタッフと連携し再発防止に努め、常に清潔なお部屋をご提供できるよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、名古屋でホテルをお探しの際も当館をご検討頂けると幸いでございます。

お忙しい中のご投稿頂きありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 堤

ご利用の宿泊プラン
(素泊り)☆隣部屋保証☆ファミリープラン!ダブルルーム2部屋を3名様~4名様で♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム(モデレート2部屋・隣部屋保証)】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

目黒2さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

目黒2さん [60代/男性] 2017年07月27日 10:22:41

 新しいホテルで、快適な部屋でした。特に部屋の風呂は日本的な洗い場で体を洗うタイプで、快適に入浴できました。
 問題はホテル内の『松のや』での朝食で、並ばされる、席についてもなかなか注文を聞きに来ない、注文してから15分も待たされてやっと食事が来るなどイライラさせられました。「豚汁定食」を注文しましたが添えられているはずの納豆を忘れられました。内容は「豚汁」という名前なのに豚肉のかけらが入っているだけで、豚のない「汁定食」のようでした。
 朝食会場では「注文と違うものが来たぞ!」「こんなに待たされて時間に間に合わない、もういらない!」等々罵声が飛び交っており、朝から不愉快な思いをしました。ホテルにとってはテナントの問題でしょうが、なんとか早期の改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年07月27日 18:10:23

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご朝食の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
テナントの松のやさんと情報を共有し、早期改善できるよう努めてまいります。

貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月25日 16:04:02

まだ新しい、きれいなホテルでした。ベッドもとても寝心地がよく快適でした。ただ気になったのは、廊下のこもった臭いと、浴室の角や排水口に赤カビが普通に見てとれたのが、残念だなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年07月25日 20:15:50

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

廊下、浴室の清掃不備につきましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を清掃スタッフと共有し、改善してまいります。

誠に勝手ではございますが、また名古屋へお越しの際には名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大10%OFF(素泊り)スーペリアルームがなんと♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアルーム】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 17:31:17

名古屋出張で空いていれば必ず利用しています。
食事はしたことないので解りませんが、いいホテルです。
駅からもう少し近いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年07月21日 20:43:23

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。
新幹線側の出口から徒歩約5分ではございますが直結のホテル様よりは歩く時間がかかってしまいます。
ご存知であるとはと存じますが、ホテル最寄りの太閤通口を出られてすぐ右手に曲っていただくのが最短でホテルへ到着する事が可能です。

次回は朝食も是非ご利用下さいませ。
朝5時から朝11時までご利用いただけます。

ご多忙の中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち致しております。
名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント:岡村

設備・アメニティ3

投稿者さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 17:18:01

新しく綺麗です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年06月27日 23:30:05

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も清潔感を保てるようスタッフ一同努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 フロント板頭

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】(素泊まり)スタンダードプランと同一価格でVOD見放題♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートルーム】

設備・アメニティ3

からゆうさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

からゆうさん [40代/男性] 2017年06月21日 20:59:19

出来たばかりで部屋もとても綺麗。立地もいいのでこれから多用するかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年06月21日 21:31:55

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、名古屋駅太閤通口より徒歩4分と便利な場所にございます。
今後もご利用いただける様スタッフ一同努めて参ります。


お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ
大野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】(素泊まり)スタンダードプランと同一価格でVOD見放題♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

設備・アメニティ3

bisco。さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

bisco。さん [40代/女性] 2017年06月19日 16:44:44

バス・トイレがセパレートで洗面所も使いやすかった。
ベッドが自宅と同じスランバーランドで寝具も気持ちよく、ぐっすり眠れた。
三面鏡があったのでスタイリングしやすかった。
いいことばかりで満足したのですが、ただ、、
浴室ドアの溝に短い毛が何本かと、シャンプーなどを置く台に長い髪の毛が一本あったので、
自分で掃除をしてから入浴しました。
そこはマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年06月20日 03:36:54

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

数々のお褒めのお言葉を頂くことができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
スランバーランドベッドは沢山のお客様にご満足いただいており、わたくしどもも自信を持っておすすめしております。

しかしながら、バスルームの清掃不備があったとのことでご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無い様、清掃スタッフにも伝え、改善して参ります。

誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら、名鉄イン名古屋駅新幹線口のご利用をご検討頂ければと存じます。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口
フロント 松井

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】(素泊まり)スタンダードプランと同一価格でVOD見放題♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートルーム】

設備・アメニティ3

くぎーさんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

くぎーさん [50代/女性] 2017年06月10日 19:17:03

朝御飯が街のトンカツ屋さんの様で面白かった。
ビュッフェに飽きてきているので、ちょうど良かった。
ホテル自体はきれいなビジネスホテル以外のなにものでもないですが、次の日に泊まった駅上のシティホテルよりコスパが良いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年06月11日 07:59:30

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食は牛丼の松屋様の系列店であるとんかつ松のや様によりご提供をさせて頂いております。
きしめんやカレーうどん等の地域限定メニューも御座いますので次回ご利用の際は是非お試し下さい。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

フロントスタッフ
大野

設備・アメニティ3

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

pekpek01さんの 名鉄イン名古屋駅新幹線口 のクチコミ

pekpek01さん [50代/男性] 2017年05月26日 18:35:05

朝食会場の松野やが、全くダメ。早い時間の新幹線だったため、6時前に朝食会場へ。注文してしばらくすると別の御客が来店。仮にAさんとします。5分くらいしてあとから来たAさんのところに「お待たせしました」と食事が運ばれ、Aさんは、注文の品と違うと。私のを間違ってAさんに持って行ったんだと思い、「それ私のじゃないですか」というも、少しお待ちくださいと言って何やら奥の方で話してから、また同じものをAさんに持っていき、Aさんは「さっきと同じものじゃないか。注文の品と違う。」と言ってる。「だからそれは私の注文したものじゃないか?」
と言うと、また奥の方でごそごそやってる始末。もう時間が無くなり新幹線に間に合わなくなるので、帰ろうと席を立ったところに、「お待たせしました」とやってきた。見ると私の頼んだものと違う。多分Aさんの注文したもの。
「これじゃない、もういい!!」と席を立って帰りました。たった2人の注文をこなせないバカ。部屋に変えると20分たってる。食事つきはやめたほうがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
名鉄イン名古屋駅新幹線口 2017年05月27日 10:05:15

この度は名鉄イン名古屋駅新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、多大なるご迷惑をお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。

テナント「松のや」に状況確認をしましたところ、最初のオーダーを伺った際に転記ミスをしてしまいました。また6時入りした別の従業員が返却されていた商品があった為、他の従業員への確認を怠りそのまま間違った商品を提供してしまいました。今後はこのような事が二度と起こらないよう従業員の教育の徹底とサービス・運用の改善に努めて参ります。

この度は、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。また、お忙しい中、貴重なご意見ををいただきまして誠にありがとうございました。

名鉄イン名古屋駅新幹線口 副支配人 大場

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