こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
ＴＨＥ ＨＯＴＥＬ ＳＡＮＲＡＫＵ ＫＡＮＡＺＡＷＡ（ザ ホテル山楽 金沢）（石川県）
1.0
投稿日：2024-04-24 17:43:11
1.0
投稿日：2016-12-03 20:27:02
4.0
投稿日：2016-05-20 08:58:36
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会員A1165さんの ホテルリブマックス葛西駅前 のクチコミ
楽天ポイントを4,400円分使用し、残り10円を現地で支払うことにして予約したが、チェックイン時に「ポイント利用分を差し引いて4,400円です」と言われた。今回は直前に予約したため支払うべき金額を覚えていて従業員の間違いに気付いたからよかったが、あやうく二重払いするところだった。領収書は要求しないと発行しないので、もし従業員がカネを着服したら証拠が残らない。
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この度は数あるホテルの中から【ホテルリブマックス葛西駅前】にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はご利用ポイントを見誤りご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
従業員一同、今一度金銭に対しての意識を強く持ち、利用ポイントとご請求金額をお客様へご請求前に二度に渡り確認を行って参ります。
この度はご不安な思いを感じさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら【ホテルリブマックス葛西駅前】をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス葛西駅前 宿泊課