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Ｍ４ ｄｅｓｉｇｎ ｈｏｔｅｌのクチコミ･お客さまの声
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至るところの口コミを見て、別のホテルをキャンセルし決めました。宿泊前日の最新の口コミで『10月からラウンジサービスに変更あり』とあったので、残念に思っていましたが有料でも夜食が食べられるならと伺ったのですが、まさかのラウンジ中止になっていたようで…。チェックイン時にやっていないことも伝えられず、公式HPにはラウンジ営業の案内は出ていたので驚きました。買い物をしてこなかった為、夜食にありつけず予定が変わり大変困りました。子どもにもお菓子あるよと宥めていたので尚…。口コミを拝見すると先週までは営業していたようなので、急な変更だったのでしょうか。更に、チェックイン時のアメニティも多数変更があり、入浴剤は選べず部屋に1つ置かれているだけ、女性用の化粧アメニティは1つも用意がありません。以前あったとされるアイマスクも勿論ありません。頂けるのは極一般的なもので歯ブラシ、ブラシ等です。サービスとしては、1人ずつに手作りデザートは頂けます。フリードリンクはあります。スタッフによる荷物の運搬もありません。部屋の冷蔵庫には4本お水がありましたが、以前のようなディズニー柄ではなく普通のお水です。スムージーはもうありません。朝食はバラエティよく、大変美味しく頂きました。この金額で大変満足ですが、今までの口コミとはまるで違うので、皆さまが誤解なさらないといいなと思いました。
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この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。コロナウイルスの状況下で現在のサービスが当ホテルの精一杯ではございますが、ご期待を裏切るような結果となり大変ご迷惑及びご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。フロント担当 釼持
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投稿者さんの Ｍ４ ｄｅｓｉｇｎ ｈｏｔｅｌ のクチコミ
至るところの口コミを見て、別のホテルをキャンセルし決めました。宿泊前日の最新の口コミで『10月からラウンジサービスに変更あり』とあったので、残念に思っていましたが有料でも夜食が食べられるならと伺ったのですが、まさかのラウンジ中止になっていたようで…。チェックイン時にやっていないことも伝えられず、公式HPにはラウンジ営業の案内は出ていたので驚きました。買い物をしてこなかった為、夜食にありつけず予定が変わり大変困りました。子どもにもお菓子あるよと宥めていたので尚…。
口コミを拝見すると先週までは営業していたようなので、急な変更だったのでしょうか。
更に、チェックイン時のアメニティも多数変更があり、入浴剤は選べず部屋に1つ置かれているだけ、女性用の化粧アメニティは1つも用意がありません。以前あったとされるアイマスクも勿論ありません。
頂けるのは極一般的なもので歯ブラシ、ブラシ等です。
サービスとしては、1人ずつに手作りデザートは頂けます。フリードリンクはあります。
スタッフによる荷物の運搬もありません。
部屋の冷蔵庫には4本お水がありましたが、以前のようなディズニー柄ではなく普通のお水です。スムージーはもうありません。
朝食はバラエティよく、大変美味しく頂きました。
この金額で大変満足ですが、今までの口コミとはまるで違うので、皆さまが誤解なさらないといいなと思いました。
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この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
コロナウイルスの状況下で現在のサービスが当ホテルの精一杯ではございますが、ご期待を裏切るような結果となり大変ご迷惑及びご不便をおかけし申し訳ございません。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
フロント担当 釼持