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リブマックスリゾート箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声
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当該ホテルは箱根の傾斜地にあり、駐車場から相当急な手摺も不備な階段を昇り降りする必要がある。今回はシニアプランということで歳の行った両親との旅行だったので、兎に角部屋に入るまでが地獄。父は足が悪いので帰りなど死の恐怖、誰も助けてくれないし。少なくともシニアプランはない、建物内にエレベーターもないから風呂に行くのも全部階段。年寄りには負担!結局チェックインしてから地下の大浴場も行けず。散歩もできず。前はエントランスまでのカートがあったらしいがどうやら転落して使用できなくなったようで、何度も書くがシニア対象はこのホテルに限ってはダメでしょう。ホテルサイトにも同様のクレーム入れたけどなしのつぶて もし宿泊中に何かあっても救急車のストレッチャーは来れないのではないか?消防法的に大丈夫か?火事になっても避難できないのでは?
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。階段が長い為きつい思いをされたこと心中お察しいたします。当館の階段で大変ご不便をおかけいたしました。この度は貴重なご意見をありがとうございました。リブマックスリゾート箱根仙石原 支配人
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投稿者さんの リブマックスリゾート箱根仙石原 のクチコミ
当該ホテルは箱根の傾斜地にあり、駐車場から相当急な手摺も不備な階段を昇り降りする必要がある。今回はシニアプランということで歳の行った両親との旅行だったので、兎に角部屋に入るまでが地獄。父は足が悪いので帰りなど死の恐怖、誰も助けてくれないし。少なくともシニアプランはない、建物内にエレベーターもないから風呂に行くのも全部階段。年寄りには負担!結局チェックインしてから地下の大浴場も行けず。散歩もできず。前はエントランスまでのカートがあったらしいがどうやら転落して使用できなくなったようで、何度も書くがシニア対象はこのホテルに限ってはダメでしょう。ホテルサイトにも同様のクレーム入れたけどなしのつぶて もし宿泊中に何かあっても救急車のストレッチャーは来れないのではないか?消防法的に大丈夫か?火事になっても避難できないのでは?
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
階段が長い為きつい思いをされたこと心中お察しいたします。
当館の階段で大変ご不便をおかけいたしました。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
リブマックスリゾート箱根仙石原 支配人