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リブマックスリゾート箱根仙石原 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.33
  • アンケート件数:157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地2.56
  • 部屋2.94
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.50
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2021-07-09 17:59:09

愛犬とともに夫婦で一泊しました。
大変わかりづらい立地ですが、カーナビに住所入力でたどり着けました。駐車場からホテルまでの階段はなかなかハードで、犬を抱っこして上がるのはちょっと大変でした。
従業員の方は若い外人さんが多く、皆さん一生懸命でしたし、感じも良かったです。
箱根にしては格安料金だったのでお食事は期待していなかったのですが、どれも美味しく満足でした。
お風呂も大浴場は狭いけれど、泉質は良いと思います。
お部屋は掃除が行き届いてなく、あまり落ち着きませんでした。とくに寝具が湿っぽくカビ臭いのには参りました。マスクをして寝たけれど、あまり眠れませんでした。
犬用のケージ、トイレシート、お水とエサの器を備えてくれているのは犬連れにありがたいです。
ただ、なにしろ階段を上り下りしないとどこにも行けないので、ちょっとだけ犬を散歩させたいときにも不便でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
リブマックスリゾート箱根仙石原 2021-08-19 18:36:44

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中清掃並びに寝具の管理が行き届いておらずご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
天候等によりますが現在カート運行中ですので
ワンちゃんと散歩の際はスタッフへお申し付けくださいませ。
もし機会がございましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ペットプラン】【朝・夕食付き】愛犬と過ごすリゾートライフ♪~小型犬1匹OK~
ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き客室】PET同伴OKプレミアム和洋室52平米】