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リブマックスリゾート箱根仙石原 クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート箱根仙石原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.41
  • アンケート件数:158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地2.59
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.59
  • 食事3.65

サービス5

投稿者さんの リブマックスリゾート箱根仙石原 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-04 09:12:26

駐車場からホテルの入り口まで石段だけなので、ちょっとつらかったです。
大浴場はあまり人が入っていないらしく、寒々とした感じで、風呂もぬるめでがっかりです。
衣紋掛けが壊れていたり、トイレのトイレットペーパーかけが壊れていたり、小物入れにほこりがたまっていたので、施設面でもちょっとがっかりしました。
食事は出すタイミングが良くて、量もしっかりとあったので満足しました。
従業員の方の丁寧な説明や、笑顔がとても良くて、がっかりした分をカバーしてくれました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
リブマックスリゾート箱根仙石原 2021-12-04 11:03:52

この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフのサービスにつきましてご満足頂けた様子で大変嬉しく存じます。
また、当館の設備につきまして多大なるご不便・ご迷惑おかけいたしまして誠に申し訳御座いません。
滞在中お客様にご満足いただけるよう向上を心掛けて参ります。お忙しい中貴重なご意見誠に有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【半露天風呂付き客室】◆和モダン◆ハリウッドTW◆25平米◆】