2024年3月に泊まらせて頂きました。スタッフの方々はとても優しく早めのチェックインも快くお受け入れして頂きました。ペット同伴部屋を利用させて頂きましたが、快適な広さでゆっくりくつろげました。お部屋のお風呂もとても良かったです。お料理は懐石料理でした。とても美味しかったです。立地は駐車場から階段を登りますが、荷物を持ちながらだと良い筋トレでした。足の弱い方はもしかしたらカートのお迎えがあるかもです(ゴルフカートがありました）全体的にとても良かったです。コスパも良かったです。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年03月

久しぶりに行きました。（6度目の宿泊です。）いつも通り、良かったです。変わっていた事と言えば大浴場（とは言え小さい）に小さなサウナと水風呂が設置されていた事です。デッキチェアも置かれていました。貸し切りなら良いと思いますが、他の宿泊客の方々と同時に使うには小さい風呂場です。喫煙可の部屋でしたが、特に匂いはありませんでした。前に宿泊した人も部屋で喫煙しなかったのではないかと思います。（たばこ嫌いの人は禁煙室にすべきだと思います。）もちろん、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

車を所有していないので、箱根湯本からバスで行きました。箱根湯本からバスで約30分、バス停から歩きで10分から15分くらいで行けたので、車がなくても大丈夫でした。

ただ日が暮れるのが早いと暗いので明るいうちに行かれるのがおすすめです。またバス停から傾斜のきつい坂があるので、女性の方はヒールのない靴の方が良いです。

ホテルの前も階段か傾斜のある坂なので、ムートンブーツで行って正解でした。

お部屋は和モダンで、最初ベッドの隣に洗面所があり驚きましたが、帰る頃には使いやすいと感じる間取りでした。
お手洗いが別なのもいいです。お手洗いのクロスが可愛かったです。

床と壁が少し古く感じましたが、お部屋にお風呂がついているので泊まりやすいと感じました。
エアコンは新しいので暖かく過ごせました。

卓球があったので、夜と朝に久しぶりにやりました。食後のいい運動になりました。

お食事はソフトドリンクが飲み放題なので楽しかったです。

大浴場は夜も朝も入ってる方がいなかったので貸切状態で良かったです。DHCのフリーアメニティや、ウォーターサーバーがあり快適に過ごせました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年02月

お世話になりました。コスパがいいですね。駐車場からホテルまで階段で行きます。ご年配の方は息切れします。
わんちゃんも一緒に行きました。
食事は懐石です。朝食は和食です。牛乳があったら良かったですね！
ホテルの方は、とても感じが良かったです。

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家族

宿泊年月

2022年12月

ここ数年利用しています。今年は２回目です。良かったです。また行きます。（小田原からバスで行ったのですが、登山バスの運賃は前回よりも値上げされているようでした。利用者が増え、停車する事が多いからか、道路状況によるのか、行きは３０分程遅れて到着しました。帰りは、時刻表通りではなかったですが、それ程遅れることなく乗れました。）

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家族

宿泊年月

2022年12月

☆接客☆と☆料理☆最高☆＼(^-^)／
スタッフサービス、おもてなしが最高です
外国の方のスタッフさんが多いですが、日本語も上手で(日本人とかわりない)接客態度は星５つ！！(*^^*)
料理が、も～最高です！見た目も、味も！
家族みんなで大喜び！
ウニの豆腐、さかなの天ぷら、おさしみ、炊き込みも、すべて星５つ！おいしすぎます！カボチャなどの装飾もきれいでした
炊き込みご飯の量は、あらかじめ指定できおかわりもできました　お腹が一杯すぎておかわりはしませんでしたが量は、多いかな
女性、子どもには多いかな　体格の良い主人で普通くらいです　炊き込みを大盛り食べていたので(*^^*)
子供も大人と同じにしてもらえるのは、驚き！！幼児の息子も大喜び！
また、スタッフの提供が絶妙で、丁寧な接客！
部屋は広々！清潔でしたよ　虫もいませんししいていうなら、たばこの匂いが(私は鼻が人一倍きくので、すこし気になりました。禁煙者なので　部屋の消臭スプレーかけました　子供たちは10分くらいで普通でした)部屋のお風呂は、最高です！子供も大喜び！というのも大風呂は、私好みではあったのですが娘が匂いが嫌だと(硫黄かな？)熱くもなくぬるくもなく(ちいさめですが気持ちいい)
卓球たくさんできました
卓球や、ろうかなどは少しほこりはあったかなといったかんじですが問題ない
カラオケは、私は匂いがごめんなさい。
Wiiなどのゲームが借りられるので子供が大喜び！コーヒーも無料で飲めます！カップラーメン、おかし大体、200円
第一駐車場はましたでしたが、第２は遠い、、。でもダイエットにいいかな笑
20分くらい？
階段そんなに、急ですか？確かに足がわるい方はおすすめしませんが、普通にあるけますよね？そんなに急勾配でもないですけどね
車イスの方はNGですね　幼児の息子も普通に歩きました　
ほぼ満室でしたが隣の部屋の音なんてまったく聞こえませんよ！！
最後に、星ひとつの人の理由がわかりません
写真載せたかったのですが、わかりませんでした　料理がきれいだったので

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

時々利用している宿です。今年は２回目です。宿泊客は比較的多かったようですが、各部屋に温泉風呂が付いた小さなホテルなので混雑していると感じる事はありませんでした。スタッフの対応も良かったです。また利用したいと思います。ただ今回（私も足を痛めていたので）あらためて気が付いたのですが、年配者や足が不自由な方は、たとえ車でホテルの駐車場まで行けたとしても、そこから階段（駅の階段のような上がりやすい階段ではありません）をかなりの段数上がらなければホテルにたどり着かないので、予約前に大丈夫か確認しておいた方が良いと思います。年配者でなくとも大きなスーツケースを持ってあの階段を上がるには注意が必要だと思います。（小さなホテルなので荷物運び専門のスタッフはいないと思います。）バックパックの方が良いです。我々は小田原から登山バスで行ったのですが（バス停からホテル前まで上り坂をかなり歩くことになります、これも足を痛めているときついです）、帰りのバス（行きは良かったのですが）はかなり混み合いました。ガイドがついた外国人観光客グループまでこの路線バスに乗って来ました。路線バスとは言え、もともと観光客が多く利用してきたバスですから、今後はさらに利用者が増えるのだと思います。バスを利用するのであれば、荷物はやはりバックパック等に小さくまとめておくのが良いと思います。

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家族

宿泊年月

2022年10月

久しぶりに行きました。３回目の宿泊です。小さい部屋でしたが良かったです。スタッフの方の対応も良かったです。また利用したいと思います。

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宿泊年月

2022年07月

いつもリブマックスグループを利用してますが今回も大満足でした。平日利用で男性スタッフが1人で頑張ってたのですが、常に笑顔で忙しくしてても、ちゃんと話しを聞いてくれて、本当に素晴らしいスタッフです。帰りに（こちらの事情があり）車でバス停まで送ってくれたのが感動しました。
本日に感謝です。

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恋人

宿泊年月

2021年05月