この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事、またサービス等につきまして、行き届かないところがありました事、申し訳ありませんでした。ご指摘頂きましたご来館されたお客様へのホスピタリティーにつきまして従業員一同、心がけを新たにし改善して参ります。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。