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ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａのクチコミ･お客さまの声
立地5
共用部分は以前より掃除がなされていましたが、初めて使った乾燥機にかなり埃が溜まっていて衝撃的でした。ドミトリースタッフさんは協力的で笑顔が感じか良いですが、カフェの女性は問題。ベットのコイルがグニャグニャで腰が悪くなりそうでした。でもドミトリーの個室の広さは高さも幅も余裕があり良いです。バスタブが1ヶ月近く修理されていない。治すつもりがあるのだろうか。
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この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。乾燥機の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお招きしてしまいお詫び申し上げます。 今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努め、指導をして参ります。もし挽回の機会をいただけるようでしたら、またの機会にご利用いただけますと幸いです。
ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ クチコミ一覧へ
ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ（東京都）
3.0
投稿日：2022-07-10 17:56:41
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立地5
stellacarinaさんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
共用部分は以前より掃除がなされていましたが、初めて使った乾燥機にかなり埃が溜まっていて衝撃的でした。ドミトリースタッフさんは協力的で笑顔が感じか良いですが、カフェの女性は問題。ベットのコイルがグニャグニャで腰が悪くなりそうでした。でもドミトリーの個室の広さは高さも幅も余裕があり良いです。バスタブが1ヶ月近く修理されていない。治すつもりがあるのだろうか。
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この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
乾燥機の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお招きしてしまいお詫び申し上げます。
今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努め、指導をして参ります。
もし挽回の機会をいただけるようでしたら、またの機会にご利用いただけますと幸いです。