サービス4
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投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 18:06:25
-
ドミトリー内で、海外の宿泊者の声が気になりました。また、朝食のパンを温められたらいいなと思いました。温められたのかもしれませんが、案内がわかりづらかったです。コーヒーも声をかけると、無料でいただけました。立地や建物の清潔さなど、全体的には満足です、また機会があれば利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付き】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
サービス4
綾momoさんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 綾momoさん [30代/女性] 2016年10月05日 20:25:46
-
ドミトリータイプの宿泊施設は初めてでしたが、とても快適でした！
夜にはBARカウンターでお酒も飲めるし、居心地が良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
サービス4
投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月18日 09:12:31
-
新しくてとても綺麗なので、快適でした。
チェックイン前でも荷物を預かってくれたり、帰りが遅くなっても裏口を利用できるなど万全です。
タオルはレンタル制なので、注意が必要です。セキュリティーボックスも小物しか入れられないので、必要に応じて準備は必要かもしれません。
1階がコーヒースタンドになっているのですが、浅煎りのコーヒーがめちゃ旨です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
サービス3
投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 12:23:31
-
駅から近く、部屋も綺麗で広くゆったりできました。
プロジェクターのある部屋に泊まったのですが、初めての体験でとても楽しく泊まれることができました。
バルコニーもついていて、照明がオシャレでした。
Room Eに泊まりましたが目の前がスタッフオンリーの備品の部屋で朝方スタッフの作業する音で目が覚めたのと、意外と廊下を歩く足音が響いてきて、気になって寝れないくらいで他は大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ 2022年10月14日 09:29:22
-
UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
楽しくお過ごしいただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
音に関しましては、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点について、改善できるよう対策を社内で検討させていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、 また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- まるで映画館！大画面プロジェクター付きダブルルームプラン【素泊まり】≪神楽坂駅から徒歩5分≫
- ご利用のお部屋
- 【ダブルプライベートルーム】
サービス3
stellacarinaさんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- stellacarinaさん [50代/女性] 2022年07月10日 17:56:41
-
共用部分は以前より掃除がなされていましたが、初めて使った乾燥機にかなり埃が溜まっていて衝撃的でした。ドミトリースタッフさんは協力的で笑顔が感じか良いですが、カフェの女性は問題。ベットのコイルがグニャグニャで腰が悪くなりそうでした。でもドミトリーの個室の広さは高さも幅も余裕があり良いです。バスタブが1ヶ月近く修理されていない。治すつもりがあるのだろうか。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ 2022年08月12日 11:46:17
-
この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
乾燥機の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
また、スタッフの対応につきましてもご不快な思いをお招きしてしまいお詫び申し上げます。
今回のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同サービスの改善に努め、指導をして参ります。
もし挽回の機会をいただけるようでしたら、またの機会にご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【Mixドミトリー（男女共用）】
サービス3
投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 10:53:17
-
地下鉄の駅から近く便利でした
初めて訪問する人には場所が分かりづらいため、コマ図などで案内あればなと思いますが、一度たどり着ければ忘れないくらいの場所です
チェックイン・チェックアウトも対面対応を省略してユーザが利用しやすくしているのが良いなと思いました。初めて利用したので「これで大丈夫なのかな？」と心配になりながらでしたが、わりとすぐに店員さんに声掛けていただいたので、悩んだ時間もそれほど長くはなかったです
シャワーも入りたい時間に入れたので、ストレスありませんでした
また利用しようと思える施設でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ 2022年05月18日 10:57:22
-
この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご多忙の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し精進を重ねて参りますので、お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン
- ご利用のお部屋
- 【Mixドミトリー（男女共用）】
サービス3
texxx351さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- texxx351さん [30代/男性] 2022年05月02日 17:24:09
-
事前チェックインメールが届きませんでした。
1階共用部で休まれている他の宿泊客さんに、屋外からジェスチャーでなんとか入館出来ました。
入館後も、更に別の宿泊客さんにスタッフさんの休まれている部屋を教えてもらって、なんとか部屋にたどり着きました。
ここまでが不満で、施設・価格等には満足でした。
また利用したいと思える施設だったので、再発防止をお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ 2022年05月18日 10:58:45
-
UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
事前チェックインメールに関しましてご不便をお招きしましたこと、大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点について、スタッフ一同、至急改善に努めます。 もしまた機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【セルフチェックイン】素泊まりドミトリープラン
- ご利用のお部屋
- 【Mixドミトリー（男女共用）】
サービス3
投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月20日 20:27:22
-
たいへん綺麗に掃除が行き届いています。清潔感は高級ホテル並です。駅からも徒歩圏内でコンビニも徒歩1分。
ただ、泊まる場所は押入れのよう。壁に隙間があり、どんなに些細な音も丸聞こえ。
他の宿泊者の方々がとても静かにされていても、ビニール袋ががさがさする音、ファスナーの開け閉めの音などで目が覚めてしまうくらい、防音性ゼロ。おまけに個室で飲食禁止。
この設備で平日3800は高すぎます。朝食も食パンと茹で玉子とコーヒー一杯だけ。シャワーも一番熱くしてもぬるい。
他の駅（都心部）では、約5000円で朝食ビュッフェ付の立地の良いとても綺麗なビジネスホテルに泊まる事もあるため、かなり割高に感じます。
この価格でこの不快なベッドスペースでは、正直損した気分。もう泊まりたくありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付き】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
サービス3
投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月27日 20:46:55
-
清潔できれいでした！ゆったり休むことができ、満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付き】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【女性専用ドミトリー】
サービス3
投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月24日 22:57:54
-
コーヒーがマズイ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付き】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【Mixドミトリー（男女共用）】
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eggy0325さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- eggy0325さん [30代/男性] 2017年02月21日 22:35:37
-
施設は綺麗で良かったが、シャワーの温度が低めだったのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料朝食付き】シンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【Mixドミトリー（男女共用）】
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ちこみけさんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- ちこみけさん [50代/女性] 2023年01月19日 00:53:08
-
駅から近く、コンビニが近かったのも便利でした。
ただ、アメニティひとり１点と書いてありましたが、それはバスタオル１点のことで、他のアメニティーは何もついていなかった。それはハッキリと書くべきだと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ 2023年02月24日 13:00:21
-
UNPLAN神楽坂へご滞在いただきましてありがとうございました。
た、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しまして、私共の説明不足により、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後改善できるよう対策を社内で検討させていただきます。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
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投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 17:55:12
-
カプセルホテルっていう感じでした。スタッフさんが挨拶してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ 2022年08月12日 11:43:10
-
この度は、UNPLAN神楽坂へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホステルを目指して参りますので、また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。
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投稿者さんの ＵＮＰＬＡＮ ｋａｇｕｒａｚａｋａ のクチコミ
全体的にとても綺麗でした。外国人のお客様は多いですが、皆さんとても感じの良い方々でした。
シャンプー、リンス、ボディーソープの質も良く、化粧水、乳液は無印商品でした。
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