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投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 12:59:51
-
駐車場からの出庫について「11時のチェックアウトの際は混雑するので、順番に対応するため時間がかかることがある」との断りをチェックイン時に受けた。チェックアウトの際に、待つように言われたが、決して混雑している状況ではなかった。少なくとも、出庫を依頼した客は、私一人であった。おそらく、先のお客様の対応を、駐車場でしているものと思って、フロントの職員を見ていた。一人の職員がフロントに入って、しばらく特に担当の仕事がないように立っていたところ、他の職員から、私が待っていることを告げられたようで、その職員が私を呼びに来た。さらに、駐車場の出庫口で、そこから操作を始めて、車の出庫準備をする状態であった。(準備ができた状態で呼び出されたわけではなかった)駐車場の担当者であれば、次に待っている客がいるかどうか、すぐにチェックするべきであろう。混雑していない状態であったので、出庫の順序に関する職員同士の連絡も、もっと早くできたと思われる。チェックイン時に予め断ることで、実際には混雑していない状態でも、サービスに対する改善がなされていないと感じられた。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月18日 21:39:18
-
この度は数ある宿泊施設の中からホテルマイステイズ横浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。
しかしながら、お車のご出庫の際にご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご出庫のご依頼をいただいた際、ご出庫中のお客様がお一組、ご出庫待ちのお客様がお一組の計お二組のお客様の対応中でございましたが、その詳細のご説明をしておらず、ご説明が不足していたと猛省しております。
また、お二組目のお客様はロビーでお待ちいただいておりませんでしたが、その点もご説明が不足しておりました。
駐車場操作中にロビーから駐車場へご案内する際移動時間を見計らってご移動をお願いしておりますが、見積もりが甘く早めにお声がけをいたしましたので駐車場で1分程お待たせしてしまい、その点につきましてもご不快の念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回ご迷惑をおかけしたことは取り返しもつかないことでございますが、今後は今以上に丁寧なご説明を心がけ日々精進してまいります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】 「関内駅」から徒歩約3分 「馬車道駅」より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】アクセシブルツイン 25平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 16:22:09
-
近くに飲み屋さんも多数あり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月16日 00:59:32
-
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地についてご満足いただけたご様子に安堵いたしております。
今後も横浜でのご用事の際は足をお運びいただければ幸甚でございます。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 16:20:18
-
駅近で利便性は良いところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月16日 00:59:09
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は駅から徒歩5分以内に立地しおります。また、周辺には観光スポットや飲食店なども多くございますので様々なニーズに合わせてご利用いただけるかと存じます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 16:19:39
-
繁華街にも近く便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月16日 00:58:38
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月15日 16:18:58
-
出張時に利用しました。朝食付でしたがイタリアン朝食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月16日 01:00:06
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 11:34:25
-
駅から近くて移動疲れでしたが、助かりました。周りも食べ物屋さんが多くていいと思いました。お部屋は狭いですが、清掃できていていました。洗面スペースがもう少し広いといいかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月07日 01:19:04
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合5
VancouverYVRさんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- VancouverYVRさん [50代/女性] 2024年06月05日 21:51:18
-
●期待以上のHotel●
チェクイン時間前に荷物を預かって貰い大変助かった、と言うのは他のHotelでもサービスのひとつだが、夜にチェクインした際、預けた荷物を既に部屋に運んで下さっていた気配りには本当に驚いた!
部屋の設備も新しく、特に風呂の使いやすさとアメニティの質の良さは女性には嬉しいポイント。
今後は、全国のマイステイズを選んで宿泊しようと思うくらい大満足のコスパだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月06日 07:52:02
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 15平米 】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 11:46:38
-
室内も綺麗で、デスクも2個ありスペースも広かったです。
立地も非常に良く、小雨でしたが駅が近すぎて気になりませんでした。
夜遅くまでチェックインできるのも非常に助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年06月01日 03:14:21
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 15平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 16:34:06
-
風呂が広めなので疲れて帰ってもゆったりできました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月27日 03:20:40
-
この度はホテルマイステイズ横浜関内に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたご様子で、大変安堵致しております。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、横浜での観光・ご用事の際は足をお運びいただければ幸いでございます。
ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン】4~7泊の滞在におすすめ!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 16:00:14
-
朝食券が食べれなかった場合、昼や夕食でも使えるというシステムはとてもいいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月26日 02:01:01
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、朝食のシステムについてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 15:57:54
-
ホテルのスタッフさんが丁寧で、とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月26日 00:20:10
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 15平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月25日 11:26:18
-
部屋はとても綺麗で良かったです。朝食のイタリアンビュッフェは、思ったよりも品数がありましたが、連泊していたので、数品は変わって欲しかったです。あと、駐車場が7時からしか出庫出来ないのが不便でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月26日 02:04:39
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、朝食につきましてご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
レストランへ共有させていただき、改善を図りたいと存じます。
また、駐車場に関しましても、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様にとりまして、居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアクイーン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 11:28:02
-
1階のイタリアンレストランでの食事がとても美味しい!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月17日 00:48:32
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉がなによりも励みになります。
今後も居心地のいいサービスのご提供、快適な空間つくりに努めて参ります。
また横浜周辺へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/朝食付】イタリアンビュッフェ 早期予約や直前予約にもおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スタンダードダブル 15平米 】
総合4
FightBacさんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- FightBacさん [50代/男性] 2024年05月10日 17:45:31
-
駅から近く、観光エリアも近いので便利でした。
チェックアウト後にスーツケースを預かていただけて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月10日 23:42:36
-
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご用途に合わせてご利用いただけているご様子を拝見し、嬉しく思っております。
今後も横浜でのご用事の際は足をお運びいただければ幸甚でございます。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】 「関内駅」から徒歩約3分 「馬車道駅」より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 18平米 】
総合4
FightBacさんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- FightBacさん [50代/男性] 2024年05月10日 17:44:13
-
駅から近く回りに飲食店も多く便利でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月10日 23:40:59
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は駅から徒歩5分以内に立地しおります。また、周辺には観光スポットや飲食店なども多くございますので様々なニーズに合わせてご利用いただけるかと存じます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】 「関内駅」から徒歩約3分 「馬車道駅」より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ハリウッドツイン 18平米 】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 09:06:40
-
浴室が広めでとても良かったです。
ボタンで番号をセットするタイプの金庫がなぜか開かなくなったり(スタッフさんがすぐに対応してくださいました)、便利な物があちこちにあるのに、掲示がなく分かりづらかったのが勿体無いなと思いましたが、スタッフさんの対応や立地含め、快適に過ごす事ができたので、また利用できたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年05月09日 00:07:58
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見・ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変安堵致しました。
今後もお客様によりご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割28/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※27日前から返金不可
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン 19平米】
総合4
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月28日 17:35:02
-
駅から近く、ホテルの近くに飲食店コンビニあり、室内は浴室がとても清潔に感じます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年04月28日 23:47:15
-
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の仰るとおり、当館は駅から徒歩5分以内に立地しおります。また、周辺には観光スポットや飲食店なども多くございますので様々なニーズに合わせてご利用いただけるかと存じます。
今後も皆様によりご満足いただけるよう、努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割プラン】4~7泊の滞在におすすめ!素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードダブル 15平米 】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 07:59:05
-
1階のイタリアンオステリアがとても美味しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年04月26日 10:03:43
-
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、1階レストランのご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただける様今後も精進してまいりますので、 お近くにお越しの際はまた当施設をご検討いただければ幸いでございます。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】 「関内駅」から徒歩約3分 「馬車道駅」より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 21平米】
総合5
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月26日 07:57:59
-
みなとみらいに泊まるよりも、むしろ横浜を感じることができる場所、
とにかくとても便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルマイステイズ横浜関内 2024年04月26日 09:58:24
-
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
横浜の様々な場所をお楽しみいただけているご様子を嬉しく拝見しております。
お近くにお越しの際はまた当施設をご利用いただければ幸いでございます。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベストレート/素泊まり】 「関内駅」から徒歩約3分 「馬車道駅」より徒歩約5分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン 21平米】
総合2
投稿者さんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
カーテンを開けたら直面に工事しているビル、工事している方がいました。カーテンを開けることができなかったので、非常に残念でした。
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この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度はご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
1本道を挟んだ向かい側ではありますが、当日の作業内容や時間帯によってはお部屋から作業員が見える事が有るかと思います。
このような事象にお力になれず申し訳ござませんでした。
ホテルマイステイズ横浜関内
フロント