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ホテルマイステイズ横浜関内のクチコミ・お客さまの声
総合1
高い値段の割にはサービスの質が低い。受付の担当者がそっけない態度で非常に心象が悪いです。また、中国や韓国のテレビ番組(テレビ局)を備え付けのテレビで見れましたが、全く必要が無いと思います。それらを映すくらいなら、テレビ神奈川等を映して欲しかったです。
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この度は、ホテルマイステイズ横浜関内へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、サービスに関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。 従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。 また、テレビに関しましてもご期待に沿えず心苦しく存じます。 当館は、海外のお客様も多くご宿泊いただいており、少しでもご自宅のようにお寛ぎいただきたく海外の番組も視聴可能となっております。貴重なご意見ありがとうございます。 早急な変更は難しくなっておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。 最後となりますが、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。 また当ホテル周辺へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。 ホテルマイステイズ横浜関内 マネージャー 長田
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高い値段の割にはサービスの質が低い。受付の担当者がそっけない態度で非常に心象が悪いです。また、中国や韓国のテレビ番組(テレビ局)を備え付けのテレビで見れましたが、全く必要が無いと思います。それらを映すくらいなら、テレビ神奈川等を映して欲しかったです。
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この度は、ホテルマイステイズ横浜関内へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、サービスに関しましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
従業員教育の徹底はもちろんの事、お客様に信頼いただける対応とサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。
また、テレビに関しましてもご期待に沿えず心苦しく存じます。
当館は、海外のお客様も多くご宿泊いただいており、少しでもご自宅のようにお寛ぎいただきたく海外の番組も視聴可能となっております。貴重なご意見ありがとうございます。
早急な変更は難しくなっておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
最後となりますが、貴重なお時間の中ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
また当ホテル周辺へお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いでございます。
ホテルマイステイズ横浜関内 マネージャー 長田