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ホテルマイステイズ横浜関内のクチコミ・お客さまの声
総合3
中華街まで20分程かかるけど歩いて行けるので立地がよかった。有料で駐車場も借りれるので便利。気になったのは部屋が埃っぽいこと。空気清浄機の上に大きめのパラパラした埃?がたくさん。枕にも少し付いてたのが特に不快でした。位置的にエアコンから落ちてきたのかも…?原因は不明ですが、部屋全体もやや埃っぽかったのが残念でした。
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この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。しかしながら清掃につきまして、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ただちに該当箇所を確認し、清掃担当者及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないようスタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えて頂き、感謝申し上げます。恐れながらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ホテルマイステイズ横浜関内フロント
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ホテルマイステイズ横浜関内(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-03-13 12:15:23
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総合3
にゃむそさんの ホテルマイステイズ横浜関内 のクチコミ
中華街まで20分程かかるけど歩いて行けるので立地がよかった。有料で駐車場も借りれるので便利。
気になったのは部屋が埃っぽいこと。空気清浄機の上に大きめのパラパラした埃?がたくさん。枕にも少し付いてたのが特に不快でした。
位置的にエアコンから落ちてきたのかも…?
原因は不明ですが、部屋全体もやや埃っぽかったのが残念でした。
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この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら清掃につきまして、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ただちに該当箇所を確認し、清掃担当者及び責任者に厳重に注意いたすとともに、今後このようなことのないようスタッフに対するより一層の教育指導の徹底を図って参ります。
貴重なお時間を割いて私どもに改善の機会を与えて頂き、感謝申し上げます。
恐れながらお客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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