楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

北郷温泉 べっぴんの湯の宿 丸新荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

北郷温泉 べっぴんの湯の宿 丸新荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.00
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂4.17
  • 食事4.50

総合2

投稿者さんの 北郷温泉 べっぴんの湯の宿 丸新荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-20 16:43:23

はじめて家族旅行で利用させていただきました。
駅からの送迎はないためタクシーを利用しました。

旅館に入っても中々人が出てくる気配はなく、部屋に入ったとたん布団が敷かれておりかなり驚きました。

母は手術の影響で利き腕が不自由にも関わらず、食事の際などの配慮も特にありませんでした。

温泉のお湯はとても良く、すごく満足でした。

せっかく素晴らしい温泉があるにも関わらず、サービス精神や接客のマナーがあまりなっていない点が勿体無く思いました。

帰る日に対応してくださった方はとても親切で、最後は気持ちよく出発することができました。

旅館事態は古いですが掃除も行き届いており、お風呂もお肌がすべすべになってとても良かったので、接客面を改善していただくだけでより素晴らしい旅館になるのではないのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【うんめっちゃが】丸新荘オリジナル田舎会席☆
ご利用のお部屋
【西館和室10畳】