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AMANE RESORT GAHAMA(ガハマテラス)のクチコミ・お客さまの声
総合5
今回は行きたい店があり、食事は決めていたので、素泊まりで利用させていただきましたが、さすが評判通り素晴らしかったです。スタッフの接客も丁寧で申し分なく部屋も素晴らしい。清掃も細部まで行き渡り、部屋の香りもほんのりと良い香が。温泉も言うことなしで、ゆっくりと過ごすという目的通りに過ごすことができました。ただ一点、チェックアウトの時に事前カード決済をしているのに、入湯税300円を支払うのがわずらわしかった事。そして、連れを横に立たしたまますべての金額を書いた領収書を提示するのがダメです。せめて、手続きをしている間に連れに離れたどこかに座ってもらうとかの配慮が必要だと思います。まあ、全体的には大満足なので、そこが最後にちょっと残念でした。また別府に行く際は是非再訪したいと思います。
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この度はGAHAMA terraceをご利用頂き誠にありがとうございます。身に余るお褒めのお言葉大変嬉しく思います。残念ながらお客様への配慮が行き届いておらず、ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。投稿者様より頂戴したご意見をしっかりと受け止め、今後のサービスに活かさせるよう努力して参ります。投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
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総合5
投稿者さんの AMANE RESORT GAHAMA(ガハマテラス) のクチコミ
今回は行きたい店があり、食事は決めていたので、素泊まりで利用させていただきましたが、さすが評判通り素晴らしかったです。
スタッフの接客も丁寧で申し分なく部屋も素晴らしい。
清掃も細部まで行き渡り、部屋の香りもほんのりと良い香が。
温泉も言うことなしで、ゆっくりと過ごすという目的通りに過ごすことができました。
ただ一点、チェックアウトの時に事前カード決済をしているのに、入湯税300円を支払うのがわずらわしかった事。そして、連れを横に立たしたまますべての金額を書いた領収書を提示するのがダメです。
せめて、手続きをしている間に連れに離れたどこかに座ってもらうとかの配慮が必要だと思います。
まあ、全体的には大満足なので、そこが最後にちょっと残念でした。
また別府に行く際は是非再訪したいと思います。
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この度はGAHAMA terraceをご利用頂き誠にありがとうございます。身に余るお褒めのお言葉大変嬉しく思います。残念ながらお客様への配慮が行き届いておらず、ご気分を害してしまい誠に申し訳ございませんでした。投稿者様より頂戴したご意見をしっかりと受け止め、今後のサービスに活かさせるよう努力して参ります。投稿者様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。