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ホテル アートイン難波 クチコミ・感想・情報

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ホテル アートイン難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.67
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.67
  • 立地3.67
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.11
  • 風呂3.00
  • 食事3.50

総合3

投稿者さんの ホテル アートイン難波 のクチコミ

投稿者さん 2017-07-18 12:52:08

シャワーカーテンのカビがすごかった。トイレの上の棚に何本か毛がぶら下がっていた。
部屋が狭いからしょうがないかもしれないが、冷蔵庫が小さすぎてペットボトルが冷やせなかった。
フロントにウェルカムドリンクとお菓子がありスタッフの方が持って行ってくださいと声をかけてくれたり、とにかくスタッフの対応はよかったので、あと清掃が行き届いてればとてもよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ホテル アートイン難波 2017-07-18 13:55:07

この度はホテルアートイン難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様には、当ホテルのウェルカムサービスにご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ウェルカムサービスは毎日16時~23時でご提供をさせて頂いておりますので、次回のお帰りの際もご利用頂けましたら幸いでございます。

また、お部屋の掃除に不備がありました事、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の声を反映させて頂き、掃除の徹底を今一度スタッフに指導させて頂きましたので、ご報告させて頂きます。

いつもお帰りいただくお客様には、いつお帰り頂きましてもご安心して当ホテルをご利用頂ける様、
心地よいサービスや快適にお過ごし頂ける客室作りに、スタッフ一同、精進してまいります。

お客様の次回のお帰りを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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