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ホテル アートイン難波 クチコミ・感想・情報

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ホテル アートイン難波のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.75
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.75
  • 立地3.63
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.00
  • 食事3.80

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル アートイン難波 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-21 02:25:52

夫婦で海外旅行帰りに宿泊しました。
とにかく部屋が狭すぎて、入ったとたんポカーンとなりました。
感覚的に四畳半くらい?
いや、三畳??
ベッドが部屋の5分の4くらいのスペースを占めていて、ベッドサイドはすれ違えないほどの狭さ。
荷物はほとんどキャリーケースに入れていたため、下着などを出すたびにベッドの上に広げなければなりませんでした。
夕食は近くのコンビニで買って食べたのですが、テーブルも無いのでベッドか床に座ってドレッサーの椅子を台にして食べました。
係の方の対応は良く、一階フロアにジュースなど飲み物も用意されていたのは親切でした。
アメニティも不足は無かったです。
が、部屋環境が全く値段に見合って無かったのが残念です。
キャンセルして隣のラブホテルに変えようかと思ったくらいです。
二度と利用することはないと思います。
価格や写真だけでの判断がいかに難しいか勉強させられました。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテル アートイン難波 2019-07-24 14:11:06

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
この度は客室に関するご意見、ご指摘を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘内容を拝見し、大変恐縮しております。
数あるホテルの中から、当館をお選びいただき、お越しいただきましたにも関わらず、お客様にはごゆっくりと寛いでいただくどころか、ご不快な思いをさせることになり、大変申し訳ございません。
ご指摘頂きました点につきましてはお客様へのご案内方法含め、ご理解頂けるように改善に努めてまいります。
係りの対応やサービスにつきましては満足して頂いたことは私共の励みとなります。
最後になりましたが、お忙しい中、投稿を寄せていただき、ありがとうございます。
またのご来館を、従業員一同お待ちしております。
OYOホテル アートイン難波 ソン

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダートプラン★なんば駅出口徒歩1分★15時IN~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム/15時イン★なんば駅出口徒歩1分!★】