この度はせっかくお越しいただいたお客様のお車が破損されたこと大変申し訳ございませんでした。落雪には注意していたものの予想できていない落ち度がありましたことお詫び申し上げます。また、今後このようなことがなきようスタッフに注意喚起してまいります。つきましてはワイパーの部品代を当社で弁償させていただきますのでお手数ですが、やすらぎ荘までご連絡いただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。