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ホテルサンロードのクチコミ・お客さまの声
総合4
16時前にチェックインしたので、前に誰かが使用していはずなのに、コインランドリーに埃が溜まっていた。部屋も目に見える所はちゃんと掃除されていたがベッドを動かしたらゴミが落ちていた。(物を全て動かして清掃は厳しいと思うので、こちらは問題視してません)部屋は壁が少し薄いですが、リノベーションされていて綺麗です。風呂も入浴剤付きで良かったです。ご飯は新鮮なお刺身があり、和食中心ですが、パンも別途用意してもらえるので個人的には十分でした。
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この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。5階のコインランドリーはスタッフが清掃をしているのですが、今回お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃は基本午前中に済ましてしまうことが多く、連泊のお客様のご使用など頭に入れておりませんでした。今後お客様のご指摘の上、力を入れて清掃と確認をしっかり行っていきます。お部屋の清掃も見えない箇所までスタッフが責任を持ち清掃にあたります。貴重なご意見誠にありがとうございます。新しく改修したお部屋ご利用頂き誠にありがとうございます。お風呂とトイレが別々になっており、おかげさまで大変人気が出てきました。お風呂の入浴剤で疲れは取れましたか?ホテルサンロードはこれからもゆっくりとご宿泊できるお部屋づくりを心がけております。朝食も満足いただけたみたいで大変うれしく思います。お正月にお出ししたカンパチのお刺身はスペシャル感がでて大変人気でした。今年も古いお部屋は改修工事が入っていきます。また天草にご宿泊の機会がございましたら是非お泊り下さい。ホテルサンロードスタッフ一同より
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ホテルサンロード(熊本県)
4.0
投稿日:2018-01-07 02:12:48
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総合4
ぐっちょん7841さんの ホテルサンロード のクチコミ
16時前にチェックインしたので、前に誰かが使用していはずなのに、コインランドリーに埃が溜まっていた。部屋も目に見える所はちゃんと掃除されていたがベッドを動かしたらゴミが落ちていた。(物を全て動かして清掃は厳しいと思うので、こちらは問題視してません)
部屋は壁が少し薄いですが、リノベーションされていて綺麗です。
風呂も入浴剤付きで良かったです。
ご飯は新鮮なお刺身があり、和食中心ですが、パンも別途用意してもらえるので個人的には十分でした。
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この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
5階のコインランドリーはスタッフが清掃をしているのですが、今回お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃は基本午前中に済ましてしまうことが多く、連泊のお客様のご使用など頭に入れておりませんでした。
今後お客様のご指摘の上、力を入れて清掃と確認をしっかり行っていきます。
お部屋の清掃も見えない箇所までスタッフが責任を持ち清掃にあたります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
新しく改修したお部屋ご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂とトイレが別々になっており、おかげさまで大変人気が出てきました。
お風呂の入浴剤で疲れは取れましたか?
ホテルサンロードはこれからもゆっくりとご宿泊できるお部屋づくりを心がけております。
朝食も満足いただけたみたいで大変うれしく思います。
お正月にお出ししたカンパチのお刺身はスペシャル感がでて大変人気でした。
今年も古いお部屋は改修工事が入っていきます。
また天草にご宿泊の機会がございましたら是非お
泊り下さい。
ホテルサンロードスタッフ一同より