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-1969-さんの ホテルサンロード のクチコミ
- -1969-さん [30代/男性] 2023年03月24日 21:44:00
-
早朝から隣の病院の解体工事で騒音がありましたが、フロントの方が解体業者と話し合いを持ってくださり迅速にご対応いただきました。感謝しております。また利用する予定ですので、よろしくお願いいたします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルサンロード 2023年04月05日 14:00:46
-
-1969-様
この度はHOTEL SUNROADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お隣の解体工事は当初8時30分~17時00分までとお伺いしておりました。
その日はなんと朝の7時前から作業が始まっていたというではないですか!!
大きな重機が動く音と瓦礫を砕く音、あり得ない。
朝いた従業員が対応してくださったようですが、すぐにやめていただけて良かったです。
お隣での作業ということで大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでも改装工事を進めさせていただいており、ご滞在中のお客様にご迷惑が掛からないよう配慮させていただいております。
事前に防げたかといわれると難しい問題ではありますが、今後同じことが起きないよう時間をしっかり守っていただけるよう最初の段階でお話を支えていただければと思います。
上記の内容があったのに高い評価をいただけて大変うれしく思います。
また利用する予定と大変うれしいお言葉までいただけて感激です。
また天草にお越しの機会がございましたら、ぜひHOTEL SUNROADにご宿泊いただけると幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL SUNROAD
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】シングルルーム(C-2)】
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投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月11日 23:23:04
-
丁寧な接客で、非常に満足しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルサンロード 2023年02月19日 20:20:54
-
この度はHOTEL SUNROADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
丁寧な接客とお褒めいただけて大変嬉しく思います。
我々スタッフはお客様に快適にお過ごしいただける様サポートさせていただいておりますので、このように声にしていただけてとても嬉しく思います。
お客様に満足いただけたと仰っていただけて、やってきたことに間違いがなかったと気づくことが出来ます。
これからも多くのお客様に丁寧な接客をさせていただき、満足頂きたく思います。
また天草にお越しの機会がございましたら、HOTEL SUNROADをご利用いただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL SUNROAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】ダブルルーム (C-3)】
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投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月19日 16:09:30
-
立地も良く、お部屋もキレイでした!特にお風呂など水回りがキレイなのがとても気持ちがよかったです。朝食付きプランでしたが、ボリュームもすごくて美味しかったですし、キッチンの方も親切で嬉しかったです。
機会があればまた宿泊させて頂きたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルサンロード 2022年12月30日 18:41:15
-
この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございます。
天草の中心近くに位置しているため、飲食店も徒歩圏内に多くございます。
また国道沿いにホテルがあるため、わかりやすい場所となっております。
バスセンターも目の前にあるので、バスをご利用になるお客様にも大変便利とおっしゃっていただけます。
和室のお部屋をご利用いただきましたが、2018年にリノベーションにより、とてもきれいなお部屋に大変身することが出来ました。
お子様連れのご家族に大変人気のお部屋となっております。
お部屋数が少ないので、和室をご希望のお客様はお早目のご予約をお願いしております。
ご朝食満足いただけた、ご様子で大変うれしく思います。
8種類のプレートから、お好みのプレートを選んでいただくスタイルとなっており、丼メニューやカレーライス。朝はあんまりというお客様には軽食でクロックマダムや洋食、鶏飯などをご用意させていただいております。
天草の暖かなキッチンスタッフが作るおいしいご朝食。ぜひ食べていただき、元気に一日を過ごしていただきたく思います。
多くのお客様にお褒めいただくことが増えてきて、大変うれしく思います。
よりたくさんのお客様に喜んでいただけるよう、これからもおいしいご朝食を提供していきたいと思います。
ぜひ、また天草にお越しになる機会がございましたら、HOTELSUNROADをご利用ください。
その時を心よりお待ちしております。
HOTELSUNROAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【Tatami 【禁煙】 和室 】
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予定調和3995さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 予定調和3995さん [50代/男性] 2022年04月09日 10:44:05
-
ここはオーナーの村上春樹好きがフロント周りに出ている。
春樹関連の書籍が並んでおり、ほーあれか、と納得させられる。
また壁にはレコードジャケットも飾られていて、分かる人にはニヤリとさせられる。
ハルキスト自称する人々は天草観光を兼ねてこのホテルを訪問すべきだな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルサンロード 2022年04月26日 21:44:54
-
予定調和3995様
私共には過分な口コミを頂きまして、ありがとうございます。
あくまでbusiness hotelという限られた資源のなか営業しておりますので、決してお客様の高い要求には答えられないかとは思いますが、出来るだけご宿泊いただいたお客様に『何だか感じのいいhotelだったな』と感じていただけるよう全力を尽くしております。
今回はご宿泊いただきありがとうございました。
HOTELSUNROAD
- ご利用の宿泊プラン
- 週末限定スペシャルセール ご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【エコノミータイプ【喫煙】シングルルーム(ES)】
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7へびお7さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 7へびお7さん [40代/女性] 2022年03月07日 13:46:53
-
本渡BCの真ん前のホテルです。
ただ国道を渡る必要があり、その信号待ちが長いのがネックです。
ホテルは全体的にとてもお洒落。
私はユニットバスよりも浴槽無くてもシャワーブースとトイレがセパレートされている方が好きなので使いやすくて良かったです。(部屋タイプによっては浴槽とトイレが完全独立もあり)
1つ残念だったのはエレベーターが1基しかなく、更に一人しか乗れないほど狭い。スーツケースを乗り込ませるにもマゴツイてしまうほどでした。
あとは大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルサンロード 2022年03月10日 20:56:30
-
7へびお7さん様
この度はHOTEL SUNROADにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋はスタンダードDuex、シャワータイプのお部屋です。
仰るように、シャワールーム、トイレ、洗面台がセパレートタイプになっているので、それぞれを広く使えるのが特徴でございます。
お客様の好みに合うお部屋でご案内できて、とても嬉しく思います。
浴槽があり、お風呂とトイレがセパレートになっているタイプは、スタンダードプラスのタイプです。
同じように、トイレ、お風呂が別々で広く使えるので気に入ってご利用してくれるお客様もいらっしゃいます。
ホテル全体がおしゃれと褒めて頂けてとても嬉しく、働いていることが誇らしく思います。
天草の中心的な、バスセンター「本渡バスセンター」が目の前にあります。
立地的にはすぐなのですが、お客様の仰る通り信号の待ち時間がとても長いのがネックです。
押しボタンを押しても、すぐに信号が変わらず、3,4分待たされることがございます。
なんの為の押しボタンなのかわからないときがあります。
国道を渡る信号の為、少し時間が長くかかることがありますので、ご了承お願い致します。
少し知っていると、信号を渡るタイミングや、目的地によっては、違う信号を使うことが出来ますので、お気を付けください。
またエレベーターではご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
もともと4階建てのホテルで古い時代の建物になります。
いまは改装して、綺麗なホテルに生まれ変わることが出来ましたが、改善のできない部分であり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしております。
誠に申し訳ございません。
大き目のスーツケースや、多くの荷物がある場合は1名ほどが乗っていっぱいになるエレベーターとなっております。
感染防止対策の関係でも、多くて2名様で制限させていただいております。
狭く、利用のしづらいエレベーターとなっておりますので、ご理解とご協力をお願い致します。
それ以外が良かったとお褒めいただいている分、大変残念です。
また天草にお越しになる機会がありましたら、エレベーター込みで選んでいただけるととても嬉しく思います。
ご迷惑をお掛け致します。
HOTEL SUNROAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードDuex 【禁煙】シングルルーム (SS)】
風呂4
アニマルダイさんの ホテルサンロード のクチコミ
- アニマルダイさん [40代/男性] 2022年02月19日 20:42:42
-
朝から天草での仕事で利用させて頂きました。トイレと浴室が分かれておりお風呂もゆっくり入ることができました。
アメニティも充実しており
不自由なく快適に宿泊できました
また機会がありましたら利用させて頂きます- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルサンロード 2022年02月20日 22:05:04
-
アニマルダイ様
この度はHOTEL SUNROADをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいたお部屋タイプはスタンダードプラスタイプになります。
お風呂とトイレがセパレートタイプでお客様の仰る通り、ゆっくりと湯舟につかることが出来ます。
大浴場が無いホテルですので、そんな施設でもお風呂でゆっくりできるのがスタンダードプラスのタイプになっております。
他にも、トイレに行く時に足が濡れないことや2名で利用の際にはバスルームを使っていてもお手洗いができる等の利点があります。
お風呂とトイレが分かれている分、少々お部屋が狭く感じるかもしれませんが、1泊する上での支障はございません。
広いお部屋がご希望の場合はエコノミータイプのお部屋をお勧めいたします。
広い空間と大きい机があり、広くゆったりご利用いただけるかと思います。
アメニティ類も満足いただけてよかったです。
フロントでは、女性用に、化粧水、クレンジング、洗顔料、バージンオイルをご用意させていただいております。
お忘れになってもその日は何とかする事が出来るかと思います。
貸し出し用にシャンプーなどもご用意があります。
不自由なく、快適にご宿泊頂けて、とても嬉しく思います。
最高の誉め言葉を頂けて、つい口元が緩んでしまいます。
お客様のご評価に恥じぬよう、これからも多くのお客様に満足していただけるホテル作りを継続していきたいと思います。
また天草にお越しいただく機会がありましたら、是非HOTEL SUNROADをご利用ください。
その時を楽しみにお待ちしております。
HOTEL SUNROAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】シングルルーム(C-2)】
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投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 12:10:51
-
1月28日に宿泊しました。スタッフの対応や気遣いがすばらしいです。朝食も選べる幅がひろくおいしかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルサンロード 2022年02月13日 21:14:55
-
この度はHOTEL SUNROADにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフから、お客様へのサービスに対し、大変満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
従業員一同、お客様に心地よくお過ごしいただける様、働かせていただいており、このように声にして頂けて、従業員にとって最大の誉め言葉です。
ありがとうございます。
HOTEL SUNROADをご利用いただく皆様にいいホテルだったと思ってもらえる様、これからも接客サービスの質が落ちることの無い様、働かせていただきます。
ご朝食はお客様に食べたいものを選んでいただける様に、8種類ご用意しております。
朝はあっさり食べたいお客様や、がっつり食べたいお客様に向けてのメニューもご用意。
種類が増えてから、お客様に「選べることが出来るのは嬉しい」と言われることも増えてきており、とても嬉しく思います。
種類が多すぎて迷われるお客様もいらっしゃり、「多すぎて選べない」と言われ、ついつい口元が緩んでしまいます。
選ぶのも一つの楽しみとして、楽しんで頂ければ幸いです。
また天草にお越しになる機会がありましたら、他の種類のご朝食もお召し上がりください。
お待ちしております。
HOTEL SUNROAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【くまもと再発見の旅利用不可】【熊本県限定クーポン利用不可】週末限定スペシャルセールご朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】シングルルーム(C-2)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月22日 09:35:06
-
落ち着いた雰囲気が感じられ、泊って良かったなと感じられるホテルですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルサンロード 2022年01月04日 21:30:28
-
この度はHOTEL SUNROADにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
まず初めに高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
落ち着いた雰囲気で泊ってよかったと感じていただけて、どう表現していいかわからないほど、嬉しく思います。
2018年からホテルのリニューアルを進めており、館内とお部屋の半数はリニューアルを終えました。
2021年の末には、古臭く、ホテルかどうかわからなかった外観のリニューアルも完了いたしました。
今までとは全く違った見た目になり、泊まったと事のあるお客様にも「見間違えた」と言っていただけるように大変身。
白と黒の二色で塗り替えられた建物は、モダンな見た目で、以前までのオレンジ色の建物からは想像もできない見た目に。
館内にも入りやすい見た目で、「ホテルかどうかわからない」とおっしゃられていたお客様にも一目瞭然でホテルと分かってもらえることでしょう。
ご宿泊頂いたお部屋は、新しい試みでリニューアルされた【スタンダードDuex】シャワータイプのお部屋です。
今までになかった、浴槽が無いお部屋タイプをリニューアルして作成。
浴槽が無くなった分、スペースが広がり、「シャワールーム、洗面台、トイレ」それぞれが独立し、広く使える様に工夫されております。
新しく仲間入りしたお部屋ですが、多くのお客様に気に入ってもらえると幸いです。
まだまだお部屋のリニューアルが終わってないお部屋タイプもございます。
少しずつ人気が出てきていることもあり【スタンダードDuex】シャワータイプのお部屋は
今後、リニューアルが終わってないお部屋の次のお部屋タイプになるかもしれません。
新しくリニューアルするお部屋がお客様の様に、泊まってよかったと思ってもらえたら、この上なく幸せな気持ちになれます。
また天草に来る機会がありましたら、HOTEL SUNROADにご宿泊頂けたら、幸いです。
【スタンダードタイプ】のツインルームもおすすめです。
HOTEL SUNROAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードDuex 【禁煙】ツインルーム(STW)】
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投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月17日 16:53:26
-
帰省のために利用しました。今年は弔事で何度か利用させていただきましたが、価格に対する立地、サービス、部屋の綺麗さ・設備は本渡では一番だと思います。10数年前と経営が変わったのか以前と雰囲気がガラリと変わり驚きました。また法事などで帰省するときは利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルサンロード 2021年10月19日 15:56:48
-
いつもHOTEL SURNOADをご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、サービス、部屋、設備、本渡で一番とまでお褒め頂き、とても嬉しく思います。
誰かの一番になれることができて、働いている我々にとって一番の褒め言葉かもしれません。
これからもお客様のご評価を下げない様、多くのお客様にとって一番のホテルになれるよう心がけて参ります。
お客様の言うように、数年前に経営者が変わり、全く別のホテルに生まれ変わりました。
その頃から館内の改装・お部屋の改装などを進めております。
2021年では、半数ほどのお部屋が改装済みになっております。
改装前のお部屋はクラシックタイプという名称で、改装していない分、リーズナブルな値段でご提供しております。
また従業員も変わり、会社全体の雰囲気も良くなっております。
色々と改善をして、ちゃんとしたホテルに生まれ変わり、多くのお客様に来ていただけるホテルになりました。
お越しいただいているお客様の皆様、いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも多くのお客様にご満足いただける様、質を落とすことなく営業してまります。
また天草にお越しいただいた時には、HOTEL SURNOADできることをお待ちしております。
HOTEL SURNOAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【助成金利用不可】週末限定スペシャルセール!!【第5弾】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードDuex 【禁煙】ツインルーム(STW)】
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投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月08日 15:41:49
-
週末で広い部屋が安くで宿泊できてよかったです。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルサンロード 2021年10月14日 21:33:28
-
この度はHOTEL SURNOADにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
週末限定でお安く泊まれるプランが登場しました。
少しでも多くのお客様にHOTEL SURNOADをご利用頂けないかと考え、少しでも天草の飲食店やお土産屋さんを盛り上げることができないかと、HOTEL SURNOADなりに考えてお作りしたプランです。
hotelにお安く泊まり、浮いたお金をご飯代やお土産代にお使いいただければと思います。
こんな時代だからこそ、天草を盛り上げるお手伝いができれば幸いです。
またこのようにもう一度利用したいとの声もいただけてとても嬉しく思います。
多くのお客様が天草にいらっしゃり、天草の良さを感じていただければHOTEL SURNOADも嬉しい限りです。
天草をともに盛り上げていただけると幸いです。
是非、またお越し下さい!
HOTEL SURNOADにてお待ちしております。
HOTEL SURNOAD スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 週末限定スペシャルセール!! ご朝食付き!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ【禁煙】ツインルーム(C-5)】
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まーくん387932さんの ホテルサンロード のクチコミ
- まーくん387932さん [40代/男性] 2021年07月09日 22:57:47
-
洗面台が小さい以外は文句ないです。
欲を言えば、もう少しテレビがデカいと嬉しいです。
天草市行くなら、また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルサンロード 2021年07月12日 12:57:58
-
まーくん387932様
この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご利用いただいた和室のお部屋は、狭いお部屋と広いお部屋があり、ご予約の早い方から順に広い方にご宿泊していただいております。
今回お客様からご予約いただいた時点では、広い方が埋まっており、少しだけ狭くなってしまったかもしれません。
洗面台はどのお部屋も同じ型のユニットバスになるので、すこし小さいかもしれません。
ご不便お掛け致しました事をお詫び申し上げます。
洗面台が広いお部屋は、スタンダードDuexタイプorスタンダードプラスタイプでになります。
この二つはお風呂、トイレ、洗面台がすべて独立しているので、広く使うことができます。
スタンダードDuexタイプはシャワータイプなので浴槽がありません。
お風呂にお湯を溜めないのであれば、シャワータイプがおすすめです。
テレビの大きさは、お部屋によって変わっております。
次回ご利用いただける機会がありましたら、テレビが少しでも大きなお部屋でご案内できれば幸いです。
お部屋ごとに内装が違っているので、いろんなお部屋を楽しんでいただけるとホテルサンロードとして大変うれしく思います。
また天草に来られる際にはホテルサンロードでお会いできることを心よりお待ちしております。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【Tatami 【禁煙】 和室 】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月28日 16:26:05
-
道路に面した立地でありながらも、部屋は非常に静かで快適に過ごせました。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルサンロード 2021年04月29日 15:22:05
-
この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り国道に面しており、わかりやすい場所に建っております。
立地面としてはとてもよく、飲食店が複数店とスーパーが徒歩圏内にございます。
隣りにはコンビニもあるので、飲食やお買い物には苦労しません。
今回ご利用いただいたお部屋は、道路より離れた位置にありましたので、音の問題はなく快適に過ごしていただけたようでとても嬉しく思います。
国道に面しているお部屋は、音響付信号機の為、お昼から夜にかけては「ピヨピヨ」と音が鳴ります。
音量を下げたり、音をなくすことはできない様で、時間を少し改善してもらいました。
なかなか難しい問題で、完全に音をなくすことはできないので、こちらに関しましてはご了承お願いします。
また音の気になるお客様は予約の段階で、お電話や、備考欄にてその旨をお伝えいただければご対応いたしますので、どうぞよろしくお願い致します。
ホテルサンロード、従業員一同、多くのお客様に快適にお過ごしいただきたく思っておりますので、ご意見やご不満がありましたら、スタッフにお申し付けください。
対応できる問題につきましては、迅速に対応いたします。
また今回のようにうれしい口コミをスタッフのモチベーションに繋がりますのでより多くいただきたい!!(笑)
良いところは伸ばして、悪いところは改善!!
このようにこれからも多くのお客様に喜んでいただけるホテルを作り上げていきます!!
貴重なお時間をお使い頂い誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、天草にお越しいただけると幸いです。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 3.4月の〇得プラン!!【ビジネスのお客様必見!ポイントアッププラン】
- ご利用のお部屋
- 【クラシックタイプ【喫煙】ダブルルーム(SD)】
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エイポンクさんの ホテルサンロード のクチコミ
- エイポンクさん [50代/男性] 2021年04月05日 12:31:22
-
部屋がきれい。
立地がいい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルサンロード 2021年04月13日 15:39:47
-
エイポンク様
この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回ご滞在いただいたお部屋は5階の禁煙フロア、2017年に改装された、スタンダードプラスダブルルームです。
スタンダードプラスのお部屋タイプはオフトとトイレがセパレートタイプでビジネスのお客様に人気のお部屋になっております。
2017年頃から、お部屋の改装を行っており、2021年には半数のお部屋が改装済みとなっております。
改装後は禁煙のお部屋で、改装前のお部屋は喫煙のお部屋(クラシックタイプ)となっております。
お部屋のタイプがいろいろあり、お客様に泊まりたいと思ったお部屋を選んでいただいて、泊まって良かったと思っていただけたら幸いです。
ホテルサンロードは天草の中心近くに位置しており、飲食店や商店街の近くに位置しております。
ホテルの目の前にはバスセンターもあり、アクセス面でもお客様に満足いただけることがあり、嬉しく思います。
徒歩圏内に多くの飲食店があります。
天草の新鮮なお魚を使ったお店や、カジュアルフレンチやイタリアン、いろいろな天草を楽しんでいただけるので何度来ても楽しめ町になっております。
お昼は下田温泉やイルカウォチング、牛深の崎津集落など観光をしていただき、
夜は美味しいごはんを食べて気分良く帰って来てもらえたら幸いです。
そんなホテルでありたいと思います。
多くのお客様にそのようにご利用いただけたら幸いです。
また天草にお越しいただきましたら、ぜひご利用ください。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 3月4月 週末限定スペシャルセール!! ご朝食付き!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】ダブルルーム (C-3)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月30日 18:10:24
-
街中にホテルがあり、コンビニ、飲食店も近くです。
悪い点も書きます。
入り口ドアがオートロックではないとこでしょうか。
しかし、ベッドはとても寝心地が良く感心しました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルサンロード 2020年12月03日 12:41:21
-
この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
とても高い評価をいただき誠にありがとうございます。
天草の中心地に位置しており、飲食店は歩いて行ける範囲にたくさんあり、居酒屋、ご飯屋さん、イタリアンやフレンチ、天草の食材を使った料理を提供してくれます。
美味しいお店が多いので、どこに行くか迷ってしまいますよね。
フロントでお客様にご案内する際にもどちらにご案内するか迷います。
お客様のご要望をお聞きし、それに合わせてご案内するようにしております。
お客様に喜んでいただければ幸いです。
ホテルサンロードは5階がオートロックですが、2、3、4階はオートロックではございません。
昔のドアでオートロックがついてないタイプでした。
改装時にそちらまで手が回らず、2、3、4階はオートロックになっておりません。
お客様にご迷惑おかけして申し訳ございません。
チェックインの際にオートロックではないので、カギはしっかりかけてもらうよう呼び掛けております。
お手数おかけいたしますがご協力お願いいたします。
今後、扉を変更できる機会がありましたら、オートロック付きの物に変更していきたいと思います。
ご意見誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地良かったようで、嬉しく思います。
沢山の人がいて、それぞれベッドの好も違うのでこのように声にしていただけとても嬉しく思います。
また機会がありましたら、ホテルサンロードにご宿泊頂けたら幸いです。
天草の美味しいものをたくさん食べてほしいですね。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【クラシックタイプ【喫煙】ツインルーム(TA・TB・特)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 17:37:35
-
ビジネスで利用しましたが気持ち良く過ごすことが出来ました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ホテルサンロード 2020年06月29日 05:56:02
-
この度はホテルサンロードにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
気持ちよく過ごせたとのお言葉大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいたお部屋はスタンダードタイプのセミダブルルームです。2018年7月に改装されたお部屋でホテルサンロードでメインになるお部屋です。
お部屋の内装が部屋ごとによって違うのがポイントでご宿泊の度に新鮮な気持ちになってもらえるよう考えました。
ユニットバスにはなりますがこちらも改装時にきれいに生まれ変わっております。
またご利用したいとの我々にとってとても嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
いつご宿泊頂いても気持ちよく過ごせるホテルサンロードお作りしていきます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント6%】ポイント還元プラン 4月・5月・6月のご予約はお得!!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードタイプ【禁煙】セミダブルルーム(S)】
風呂4
電気の仕事人さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 電気の仕事人さん [60代/男性] 2020年02月10日 16:29:56
-
良い点1)部屋はとても綺麗で、トイレとバスが区別されている。2)バスセンターから近い。3)ホテル皆さんの対応が良い。4)コンビニが近い。改善依頼1)バス(風呂)に風呂桶が欲しいです。2)朝食があまりに寂しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルサンロード 2020年02月11日 15:37:46
-
電気の仕事人 様
この度はホテルサンロードにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回、ご宿泊頂いたお部屋はスタンダードプラスというお部屋タイプで、2017年に改装してあリます、ビジネスホテルには珍しいお風呂とトイレが別々のタイプです。
お風呂を使った後、トイレの床が濡れているなんてことはありません。
立地が良いのがホテルサンロードの魅力の一つです。
信号を渡ってすぐの場所にバスセンターがあるためバスでお越しの方にはとても便利です。
しかし、この信号の待ち時間がとても長いのが難点です。知っておくと待てるのですが、知らないと壊れてるんじゃないかと思うくらいです。
お気をつけ下さい。
また隣にコンビニエンスストアがあるのも利点ですね。
飲食店も豊富で、徒歩10分圏内にいろいろなお店がございます。
天草の新鮮な魚、地鶏(天草大王)など、美味しい物が沢山あるので機会があればお試し下さい。
接客せービスはそのホテルの印象に大きく関わってきます。
なので笑顔での対応とお客様がどうしてほしいかなどをよく考えて行動させて頂いております。
お客様に満足いただける接客が出来るようこれからも心がけていきたいと思います。
働いてる従業員がみんな出来るように意識をまとめたいですね。
改善依頼、ありがとうございます。
まず、お風呂に桶ですが、お風呂とトイレが別々のタイプでは必要かもしれませんね。
早速、上のものにお話させていただきました。
試験的に、貸し出しでの導入になります。
どのような結果になるかはわかりませんが、お客様に満足していただけるよう考えたいと思います。
ご朝食は、現在もお客様のご意見とご要望を取り入れながら改良を重ねております。
2月に入ってから、少しメニューを増やし
ボリュームを出したのですが、あまりいい出来では無かったみたいですね。
皆様にご満足いただけるご朝食をお作り出来るよう試行錯誤していきます。
貴重なお時間を使っていただき、ご意見とご要望をいただけて、大変感謝しております。
より良いホテルを、皆様が満足いただけるホテルを作っていきます。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント3倍】ビジネス必見!ポイント3倍で泊まれます。 【ご朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】セミダブルルーム(C-2)】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 17:59:03
-
部屋が広くて綺麗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルサンロード 2019年05月19日 18:44:19
-
この度はホテルサンロードにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
部屋が広くて綺麗とのこと、大変うれしく思います。
お客様のお泊りいただいた部屋はお風呂とトイレが別々のタイプで清潔感があり、内装はモダンな作りでシンプルに仕上げております。
広いお部屋とのことですのでもしかしたら、角部屋でご案内しているかもしれません。
(投稿者様なのでどのお部屋にご宿泊かわからず申し訳ございません)
早めのご予約の方から角部屋をご案内しています。
お部屋の指定も最近は増えてきており、お客様にお気に入りのお部屋を見つけていただくことは、ホテルにとってとても嬉しいことです。
(埋まっている時はご了承いただいております。)
ホテルサンロードでは、内装の作りが部屋によって違います。
お客様のお好みなど、お気に入りのお部屋があれば幸いです。
機会があれば他のお部屋もお試しください。
貴重なお時間をお使いいただき誠にありがとうございます。
綺麗とお褒めいただき大変うれしく思います。
これからも、清潔感のあるホテルを目指して創意工夫してまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。
ホテルサンロード スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】セミダブルルーム】
風呂4
投稿者さんの ホテルサンロード のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月16日 17:58:24
-
部屋が綺麗でおススメです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテルサンロード 2019年05月19日 18:29:50
-
この度はホテルサンロードにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様がお泊りになったお部屋はお風呂とトイレが別々のタイプで、最近人気が出てきたお部屋です。
最近はサンロードの認知度も上がってきているせいか、以前より多くのお客様がお見えになります。
更にはお客様におすすめとお褒めいただき誠に嬉しく思います。
6月からは新たに5部屋、お部屋を改装いたします。
よりよい部屋づくりを志ております。
これからも多くのお客様におすすめと褒めていただけるよう、精進いたします。
貴重なお時間お使いいただき誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、ホテルサンロードでお待ちしております。
ホテルサンロード スタッフ一同。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードプラス【禁煙】セミダブルルーム】
風呂4
ゆめママ4755さんの ホテルサンロード のクチコミ
- ゆめママ4755さん [60代/女性] 2019年02月12日 14:23:31
-
初めて利用しました、バスセンターの目の前で便利でした、友達とツインに宿泊、ベッドも広く、部屋もゆったり
リニューアルされたと聞き、決めて良かったです、フロントの方々の対応も良かったです、朝食のバイキングも美味しかったです、次回も是非利用したいです、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ホテルサンロード 2019年02月21日 14:25:00
-
ゆめママ4755様
この度はホテルサンロードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのことでしたが、高い評価を頂けて大変うれしく思います。
クラシックタイプのツインルームはセミダブルベットで広く使っていただけます。
他にもスタンダードタイプのツインルームが新しく改装して生まれ変わりました。
ベットはシングルではありますが、角部屋でお部屋は広く、ユニットバスも改装してますので新品。
現在リニューアル記念キャンペーンでお得にご宿泊頂けますので、機会があればそちらもご利用ください。
フロントの対応やご朝食ご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
今度ともお客様に満足いただける様、接客を心がけていきます。
また機会がありました、ホテルサンロードでお会いできることを心よりお待ちしております。
ホテルサンロード スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1室限定販売】一日一室限定ツインルーム 2名様でのご利用
- ご利用のお部屋
- 【クラシックタイプ【喫煙】ツインルーム】
風呂4
旅ずきなくまさんの ホテルサンロード のクチコミ
室内がリフォームされており、とても快適に過ごすことが出来ました。
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旅ずきなくま様
この度はHOTEL SUNROADにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご利用いただいたお部屋はスタンダードタイプのお部屋で当ホテルで一番数があるお部屋となっております。
2018年から少しずつお部屋のリフォームを進めており、今では半数以上のお部屋がきれいに生まれ変わっております。
スタンダードタイプのシングルルームの中でも数部屋広めのお部屋があり、予約の早いお客様や2名で利用されるお客様を優先してご案内させていただいております。
旅ずきなくま様はお早目のご予約でしたので広めのお部屋でご案内させていただきました。
快適にお過ごしいただけたとの事でお褒めいただけて大変うれしく思います。
自然豊かな島で少しアクセス面で難があります。
熊本市内から天草までお越しになるまで2時間から3時間ほどかかります。
運転が苦手なお客様には大変面倒な島となっております。
海に囲まれており、新鮮な魚がお目当てで来られるお客様が多くいらっしゃいます。春には生うになどが食べられたり、冬は伊勢海老を食すことが出来ます。
海鮮以外にも、黒毛和牛やブランドポーク、地鶏【天草大王】を味わうことが出来ます。
私は生の魚がダメなのでお肉を楽しませていただいております。
観光では西海岸の夕日や下田温泉、南の方では文化遺産にも選ばれた崎津集落がございます。
下田の温泉は源泉かけ流しのところが多く、日帰りでご利用できる温泉もございます。
ホテルからは3.40分ほどの場所にあり、少し面倒ではありますが、温泉好きの私は労力をいとわなかったです。
また西海岸の夕日も大変立派なもので、十三仏公園からの景色はとても雄大で心が洗われます。
牛深の地域は天草からお車で1時間ほどと少し離れますが、隠れキリシタンの歴史や街並みを楽しむことが出来ます。
港町なので、ランチでお魚などを楽しむことが出来ます。
自然豊かな天草。
美味しいお食事を雄大な自然や温泉で疲れを癒していただければと思います。
また天草にお越しになる機会がございましたら、HOTEL SUNROADをご利用いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
HOTEL SUNROAD