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WISE OWL HOSTELS TOKYO クチコミ・感想・情報

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WISE OWL HOSTELS TOKYOのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:45件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの WISE OWL HOSTELS TOKYO のクチコミ

投稿者さん 2019-03-25 05:27:13

全般的に普通。汚くはなく、清潔な方。共同のキッチンと冷蔵庫があるのが助かるが、スポンジが汚かった。夜中まで地下のライブの音が五月蠅くて終わるまで落ち着かなかった。
受付の女性が無愛想で人を差別する感があるのに驚いた。その反面、男性の方は愛想がよく、対応も良かった。アメニティはタオル以外はなく、この値段で納得する。また泊まりたいとは、、、あまり思わない。。。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
WISE OWL HOSTELS TOKYO 2019-03-26 18:08:44

この度は、当ホステルのご利用誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を投稿していただきありがとうございます。

キッチンのスポンジの汚れや、地下のライブの音など、改善できるところから改善してまいります。
受付の者の対応に関しては、お客様にとって不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後同じようなことが起きないように、注意と指導を厳重に行ってまいります。

この度は、貴重なご意見をいただきまことにありがとうございます。
次回泊まりたいとはあまり思わないと書かれておりますが、スタッフの指導、施設の充実、お客様が快適に寝られるように改善してまいりますので、どうかまたご利用いただきたいと思います。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【女性専用ドミトリーBUNKベッド】

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