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オーシャンヒルズ古宇利 クチコミ・感想・情報

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オーシャンヒルズ古宇利のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.00
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
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投稿者さんの オーシャンヒルズ古宇利 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月05日 15:15:19

景色は大変良かったですが、それ以外は残念でした。
1.連泊するとタオル交換がなくて、タオル交換をお願いしたら、1枚800円。
 交換お願いしたときに言ってほしかったです。子供もいて、人数分交換したら結構な値段です。
2.洗濯機の洗剤を使っていないのに、清算の時に有料でした。
 回数も数えられていて、見られている感じでした。
3.独立性のある部屋と思っていたのですが、家の2階みたいな感じです。
 独立性のあるコテージの方が良かったですね。
4.お風呂のシャワーが痛いです。水量が少ないせいか、シャワー先から
 出てくるのが痛いです。

オンシーズンの高いときに行ったせいかもしれませんが、オフシーズンの安い時期でそのサービスだとまだ良いと思いますが、金額には見合っていないという所感です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
オーシャンヒルズ古宇利 2018年03月15日 12:11:22

この度はオーシャンヒルズ古宇利にご宿泊ありがとうございました。
貴重なご意見をいただき、感謝しております。

お客様のお声をいただきまして、現在、連泊のお客様には連泊分のタオルをご用意させていただいております。
また、洗剤については、受付で販売するようにし、洗濯機は無料でご使用いただけるようシステムを徹底いたしました。
また、シャワーの水量について、お客様に快適にご使用いただけますよう、清掃の際にシャワーヘッドの目詰まりが生じていないよう、チェックを徹底して行うようにいたしました。

改めて、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
サービス向上にスタッフ一同精進してまいります。
一棟貸しの客室もございます。
またぜひいらしてください。

ご利用のお部屋
【オーシャンビュー ツインルーム プルメリア】

1件中 1~1件表示

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