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アパホテル〈御茶ノ水駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
三泊四日のため、大きめのスーツケースに着替えや資料をつめていました。駅からは遠く感じ、タクシーを使ったこともあります。また初日は夜に到着したせいもありホテルまでの道が分かりにくかったです。駅からホテルまでは下り坂、逆は上り坂…もキツかった。リネン交換のエコの案内が分かりにくかった。私のよく利用するホテルだとリネン交換はしないけどベッドメイクをするか、リネン交換もしてベッドメイクをするか、の２択のため、まさかベッドメイクをしないサービスがあるとは思わなかったし、とにかくよく読まないとアパ初心者は分かりにくい。あとパソコン貸し出しも身分証がいるなんて部屋の案内にはなかったし、フロントでも最初は身分証なしでサインだけの対応が、コピーを取らせてくれとなった。番号を手書きで書くならまだしもコピーはイヤなので借りなかった。そういうものだと思っていたら、ガッカリしないので大丈夫です。
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この度はアパホテル＜御茶ノ水駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り当館は決して駅から近いというわけではございませんが、JR御茶ノ水駅の聖橋改札からとメトロ末広町駅が一番近く徒歩約五分でございます。また位置アクセスには必ず坂がございます。当館の位置につきましてはご連絡頂ければお客様が到着できるよう、可能な限り対応させていただいております。清掃やパソコンの案内につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。フロント 高橋
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総合3
投稿者さんの アパホテル〈御茶ノ水駅北〉 のクチコミ
三泊四日のため、大きめのスーツケースに着替えや資料をつめていました。駅からは遠く感じ、タクシーを使ったこともあります。また初日は夜に到着したせいもありホテルまでの道が分かりにくかったです。駅からホテルまでは下り坂、逆は上り坂…もキツかった。リネン交換のエコの案内が分かりにくかった。私のよく利用するホテルだとリネン交換はしないけどベッドメイクをするか、リネン交換もしてベッドメイクをするか、の２択のため、まさかベッドメイクをしないサービスがあるとは思わなかったし、とにかくよく読まないとアパ初心者は分かりにくい。あとパソコン貸し出しも身分証がいるなんて部屋の案内にはなかったし、フロントでも最初は身分証なしでサインだけの対応が、コピーを取らせてくれとなった。番号を手書きで書くならまだしもコピーはイヤなので借りなかった。そういうものだと思っていたら、ガッカリしないので大丈夫です。
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この度はアパホテル＜御茶ノ水駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は決して駅から近いというわけではございませんが、JR御茶ノ水駅の聖橋改札からとメトロ末広町駅が一番近く徒歩約五分でございます。また位置アクセスには必ず坂がございます。当館の位置につきましてはご連絡頂ければお客様が到着できるよう、可能な限り対応させていただいております。
清掃やパソコンの案内につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後のサービス向上のための参考にさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 高橋