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アパホテル〈御茶ノ水駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合3
転居して掛かりつけの病院までが遠くなった為、前乗りして宿泊。都心なので覚悟はしていましたが、客室はドアを開けるといきなりベッドで、ベッドとデスクがL字形に位置する変わった造り。デスクや冷蔵庫が激狭なスペースに押し込まれており、とても座る気にはなれませんでした。デスク用の椅子も邪魔でドアを塞ぐように置いて使いませんでした。卵形の浴槽は男性には相当狭そう。チビ女の私にはちょうどよかったです。他の方のレビューにある「水はけが悪くてシャワー中に水が溜まる」のは、洗髪して抜けた髪が排水口に溜まって栓するからだと思います。それを自分で取り除くのはなかなか不愉快な行為で、これなんとかなりませんかねぇ？あと女性にはつらいウォーム機能のない便座。冷たくて飛び上がりました。あと備え付けのドライヤーは風量が貧弱。乾燥に時間がかかります。ベッドは最近珍しい柔らかくて沈むタイプ。私は高反発なタイプが好みなので、沈むのが気になってなかなか寝つけませんでした。と、ここまではけちょんけちょんですが、良かったのは朝食。サラダの具材にクルミなんて豪華ですね。ビジネスホテルのバイキングでは珍しいのでは？シンプルな塩むすびは小ぶりな大きさで量を調節し易い。その他のおかずも美味しくて良かったです。レストランが狭いので、早く行かないと入れなくて待たされます。これだけが残念。せめてコーヒー飲んで待てるようにしたらいいのに。
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この度はアパホテル＜御茶ノ水駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、バスルームの水はけ等でお客様には不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。私どもはお客様に快適にお過ごしいただくことが最大の使命だと考えておりますので、今一度スタッフ一同気を引き締め直し邁進してまいります。お部屋のつくり・備え付けのものに関しましてですが、アパホテルでは、高機能で高品質な環境対応をコンセプトとした新しい都市型ホテルを運営しています。 環境に配慮して狭く建設され、二酸化炭素の排出量を抑えています。 しかし、それはお客様がご快適にお過ごし頂くことを前提としているため、今回のご意見は今後のホテル管理の参考とさせて頂きます。朝食内容はご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。しかしながらお客様の仰る通りレストランの座席数に限りがございますので混雑時には今回のようにお待ち頂いているのが現状でございます。解決策として座席数の拡大が一番に思い起こされますが、限られたスペースでの運営となっておりますので座席数の拡大は難しい課題でございます。しかしご朝食代を頂いている以上、私どもには改善義務がございます。解決策を朝食の提供をしておりますテナント様と検討し、早期改善に向けホテル一丸となって取り組んでまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント工藤
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投稿者さんの アパホテル〈御茶ノ水駅北〉 のクチコミ
転居して掛かりつけの病院までが遠くなった為、前乗りして宿泊。都心なので覚悟はしていましたが、客室はドアを開けるといきなりベッドで、ベッドとデスクがL字形に位置する変わった造り。
デスクや冷蔵庫が激狭なスペースに押し込まれており、とても座る気にはなれませんでした。デスク用の椅子も邪魔でドアを塞ぐように置いて使いませんでした。
卵形の浴槽は男性には相当狭そう。チビ女の私にはちょうどよかったです。他の方のレビューにある「水はけが悪くてシャワー中に水が溜まる」のは、洗髪して抜けた髪が排水口に溜まって栓するからだと思います。それを自分で取り除くのはなかなか不愉快な行為で、これなんとかなりませんかねぇ？
あと女性にはつらいウォーム機能のない便座。冷たくて飛び上がりました。あと備え付けのドライヤーは風量が貧弱。乾燥に時間がかかります。
ベッドは最近珍しい柔らかくて沈むタイプ。私は高反発なタイプが好みなので、沈むのが気になってなかなか寝つけませんでした。
と、ここまではけちょんけちょんですが、良かったのは朝食。サラダの具材にクルミなんて豪華ですね。ビジネスホテルのバイキングでは珍しいのでは？
シンプルな塩むすびは小ぶりな大きさで量を調節し易い。その他のおかずも美味しくて良かったです。
レストランが狭いので、早く行かないと入れなくて待たされます。これだけが残念。せめてコーヒー飲んで待てるようにしたらいいのに。
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この度はアパホテル＜御茶ノ水駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、バスルームの水はけ等でお客様には不快な思いをさせてしまい大変心苦しい限りでございます。私どもはお客様に快適にお過ごしいただくことが最大の使命だと考えておりますので、今一度スタッフ一同気を引き締め直し邁進してまいります。
お部屋のつくり・備え付けのものに関しましてですが、アパホテルでは、高機能で高品質な環境対応をコンセプトとした新しい都市型ホテルを運営しています。 環境に配慮して狭く建設され、二酸化炭素の排出量を抑えています。 しかし、それはお客様がご快適にお過ごし頂くことを前提としているため、今回のご意見は今後のホテル管理の参考とさせて頂きます。
朝食内容はご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。しかしながらお客様の仰る通りレストランの座席数に限りがございますので混雑時には今回のようにお待ち頂いているのが現状でございます。解決策として座席数の拡大が一番に思い起こされますが、限られたスペースでの運営となっておりますので座席数の拡大は難しい課題でございます。しかしご朝食代を頂いている以上、私どもには改善義務がございます。解決策を朝食の提供をしておりますテナント様と検討し、早期改善に向けホテル一丸となって取り組んでまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント工藤