この度はアパホテル〈御茶ノ水駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

検温についてですが、新型コロナウィルス感染防止の為の取組として弊社として統一で実施をさせて頂いております。
それにも関わらず此度のお客様のご指摘を頂いたという事は、スタッフそしてホテルとして危機感が欠如していたことが明らかでございます。
そのような稚拙な対応でお客様をご不安にさせてしまいました事、猛省しております。
また、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
此度の不備を教訓に、お客様に安心して安全にお過ごし頂けるホテルである様、全ての感染防止対策を今以上に漏れなく徹底して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　柏