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アパホテル〈御茶ノ水駅北〉のクチコミ･お客さまの声
総合2
はじめてのアパホテル。天下のアパホテルだったし、期待値高めでした。それだけに本当に残念というか最悪でした。清掃がずさんすぎる。部屋に備え付けの椅子や浴槽には髪の毛が複数ついていたり、椅子には前の宿泊者が落としたと思われる薬が落ちてたり、テーブルはホコリだらけ、トイレも大便がついたまま。気づいたのが遅い時間だったので、自分で清掃するはめになりました。清掃後のチェックを別の人間がやったりしないのかな？とりあえずアパホテルにはもう泊まることはありません。唯一よかったのは、アメニティの歯ブラシ。それくらい。
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この度はアパホテル〈御茶ノ水駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。客室清掃におきまして数々の不手際があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。私どもホテルスタッフはお客様に快適にお過ごしいただくことがホテルの最大の使命だと考え、客室の清掃に力を注いでまいりました。しかし今回のご指摘をいただき、私どもの考えの甘さ、ひいてはホテルとしての力不足を痛感しております。今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃会社との連携を強化し、日々の点検に注意して、再発防止に向け全力で取り組んでまいります。この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 遠藤
アパホテル〈御茶ノ水駅北〉 クチコミ一覧へ
アパホテル〈御茶ノ水駅北〉（東京都）
2.0
投稿日：2023-06-05 03:53:32
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総合2
がっぴー333さんの アパホテル〈御茶ノ水駅北〉 のクチコミ
はじめてのアパホテル。天下のアパホテルだったし、期待値高めでした。それだけに本当に残念というか最悪でした。清掃がずさんすぎる。部屋に備え付けの椅子や浴槽には髪の毛が複数ついていたり、椅子には前の宿泊者が落としたと思われる薬が落ちてたり、テーブルはホコリだらけ、トイレも大便がついたまま。気づいたのが遅い時間だったので、自分で清掃するはめになりました。清掃後のチェックを別の人間がやったりしないのかな？とりあえずアパホテルにはもう泊まることはありません。唯一よかったのは、アメニティの歯ブラシ。それくらい。
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この度はアパホテル〈御茶ノ水駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
客室清掃におきまして数々の不手際があり、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
私どもホテルスタッフはお客様に快適にお過ごしいただくことがホテルの最大の使命だと考え、客室の清掃に力を注いでまいりました。しかし今回のご指摘をいただき、私どもの考えの甘さ、ひいてはホテルとしての力不足を痛感しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃会社との連携を強化し、日々の点検に注意して、再発防止に向け全力で取り組んでまいります。
この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 遠藤