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安心お宿 荻窪店のクチコミ・お客さまの声
総合1
杉並で仕事だったため二泊三日で利用しました。設備、アメニティ、見た目の綺麗さなどはカプセルホテルの常識を逸しています。しかし帰ってきて水虫にかかりました!!間違いなくホテルでの感染です。お風呂場のマットなのか、スリッパなのか...せっかくこまめに掃除をされているようでしたのに残念です。見た目はキレイですが見えないところにも対策が欲しいです。謳い文句がカプセルホテルなので色々な方が宿泊されるのは避けられませんが...このこと一つで最悪な気分になってしまいました。
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愛なるお客様へ この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。 今回、お客様に残念な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。 清掃面は安心お宿グループ全体で力を入れている部分ですので、非常にふがいない気持ちでございます。 当館では、バスマットの交換は決められた時間だけでなく、状況に応じて都度交換させていただいております。 スリッパに関しましては全て殺菌消毒を行っておりますが、今後、より強化してまいります。 また、より安心してご利用いただけるよう、使い捨ての「マイスリッパ」を導入しましたので、ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。 最後に、お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。 お客様からいただいた声を真摯に受け止め、必ず、今後の店舗作りに活かしてまいります。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。安心お宿 荻窪店支配人 後藤真男
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投稿者さんの 安心お宿 荻窪店 のクチコミ
杉並で仕事だったため二泊三日で利用しました。
設備、アメニティ、見た目の綺麗さなどはカプセルホテルの常識を逸しています。
しかし帰ってきて水虫にかかりました!!
間違いなくホテルでの感染です。
お風呂場のマットなのか、スリッパなのか...
せっかくこまめに掃除をされているようでしたのに残念です。
見た目はキレイですが見えないところにも対策が欲しいです。
謳い文句がカプセルホテルなので色々な方が宿泊されるのは避けられませんが...
このこと一つで最悪な気分になってしまいました。
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愛なるお客様へ
この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)誠にありがとうございます。
今回、お客様に残念な気持ちにさせてしまった事、大変申し訳ございません。
清掃面は安心お宿グループ全体で力を入れている部分ですので、非常にふがいない気持ちでございます。
当館では、バスマットの交換は決められた時間だけでなく、状況に応じて都度交換させていただいております。
スリッパに関しましては全て殺菌消毒を行っておりますが、今後、より強化してまいります。
また、より安心してご利用いただけるよう、使い捨ての「マイスリッパ」を導入しましたので、ご利用の際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さいませ。
最後に、お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。
お客様からいただいた声を真摯に受け止め、必ず、今後の店舗作りに活かしてまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
安心お宿 荻窪店
支配人 後藤真男