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安心お宿 荻窪店のクチコミ・お客さまの声
総合4
何度か利用させてもらっています。HPには24時間チェックインOKと書いてあるので伺ったら、15時以降しかダメとの事でテンションが下がった私の確認不足なら申し訳ないが、予定も狂うのでややこしい記載は辞めて欲しい後、消毒は入店時にしてるのに消毒してくださいと言われたり、強要されているようで嫌だった風呂やカプセル室は清潔で良かったできればカプセルホテルによくあるコーヒー牛乳自販機などが欲しい
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親愛なるお客様へ この度は、安心お宿荻窪店へ「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。 チェックインのお時間はホームページに記載はされておりますが、わかりにくい説明となっていたようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 今後いただいたご意見を元に表現方法を検討させていただけたらと思います。 また、コロナウイルス感染症対策において消毒の徹底にご協力いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、入店時にお客様ご自身で消毒をしてくださった際は、重ねてのお願いにならないよう従業員の指導を行っていきたいと思います。 施設の清潔感についてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご利用いただけるように精進してまいります。 さらに牛乳の自販機という素敵なご提案ありがとうございます。今後検討していきたいと思います。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 安心お宿 荻窪店 のクチコミ
何度か利用させてもらっています。
HPには24時間チェックインOKと書いてあるので伺ったら、
15時以降しかダメとの事でテンションが下がった
私の確認不足なら申し訳ないが、
予定も狂うのでややこしい記載は辞めて欲しい
後、消毒は入店時にしてるのに消毒してくださいと言われたり、
強要されているようで嫌だった
風呂やカプセル室は清潔で良かった
できればカプセルホテルによくあるコーヒー牛乳自販機などが欲しい
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親愛なるお客様へ
この度は、安心お宿荻窪店へ「おかえり」くださいまして誠にありがとうございます。
チェックインのお時間はホームページに記載はされておりますが、わかりにくい説明となっていたようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後いただいたご意見を元に表現方法を検討させていただけたらと思います。
また、コロナウイルス感染症対策において消毒の徹底にご協力いただき誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、入店時にお客様ご自身で消毒をしてくださった際は、重ねてのお願いにならないよう従業員の指導を行っていきたいと思います。
施設の清潔感についてお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に安心してご利用いただけるように精進してまいります。
さらに牛乳の自販機という素敵なご提案ありがとうございます。今後検討していきたいと思います。
お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。