親愛なるお客様　２８ｅｒｕ様へ

　この度は安心お宿プレミア荻窪店をご利用いただき誠にありがとうございます。

　「痒いところに手が届く様な至れり尽くせりのカプセルホテル」とのお言葉、有り難く拝読いたしました。私どもが日頃より意識して努めていることを、お客様にこのように評価していただけ、こんなにも嬉しいお言葉をいただけましたことは大変光栄であり、大きな励みとなります。

　しかしながら、他のお客様のマナーにより残念なお気持ちにさせてしまったとのことで、大変心苦しく存じます。巡回・声掛けを強化すると共に、改善すべき点はないか従業員間で早急に協議いたします。

　次回お越しの際は全てにおいてご満足いただけ快適なご滞在となりますよう、精進してまいります。
　
　２８ｅｒｕ様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。